Existe alguma maneira de fazer com que Introducing Experimental Form Templates - announcements - Discourse Meta funcione também para mensagens pessoais?
Olá Toni,
Pelo que sei, ainda não existe esse recurso. Não é o mesmo, mas funcionaria Creating pre-filled personal message links?
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Obrigado pela sugestão @ondrej
É uma solução simples, mas os usuários a tornam problemática.
Muitos não preenchem as perguntas no modelo, alguns simplesmente o excluem, colocam as respostas no lugar errado ou nem se dão ao trabalho de lê-lo/seguí-lo.
É por isso que gosto da abordagem de campos obrigatórios, onde eles não têm escolha a não ser preenchê-los.
Entendo sua frustração. Os usuários não leem coisas importantes 99% das vezes, sinto.
Acho que sua melhor opção é criar uma solicitação de Feature.
Como isso funcionaria, no entanto? Por exemplo, os modelos de formulário no momento estão bloqueados em categorias. No entanto, para Mensagens Pessoais, faria sentido permitir a criação de um modelo de formulário apenas para uma caixa de entrada de grupo.
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Porque eles não entendem por que seria importante. E em 99% dos casos, eles estão realmente certos 
É apenas importante para administradores e/ou para a empresa.
E esse é o verdadeiro problema a ser resolvido.
Mas forçar é uma solução.
No meu caso, isso é importante para eles. Se eles não disserem qual produto ou versão eles usam, não poderemos ajudá-los adequadamente. Estes são os campos que estou tentando obter deles.