Forum wird von Moderatoren sabotiert

Ich wurde wieder von einigen Moderatoren sabotiert, ich hasse es, ich weiß nicht, was ich sonst tun soll!

Könnte es sein, dass ich mit CSS-Code ihre Möglichkeit, das Konto zu löschen, entfernen kann?

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Dadurch wird die Schaltfläche ausgeblendet, aber wenn sie wirklich ein Konto löschen möchten, ist es nur eine Frage von ein paar Klicks in ihrem Browser, um die Schaltfläche wieder erscheinen zu lassen, sodass dies keine richtige Lösung ist.

Das Entfernen ihres Moderatorenstatus wäre die perfekte Lösung. :slight_smile:

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Ja, Sie müssen einfach Ihre Moderatoren mit Bedacht auswählen. Machen Sie die Arbeit selbst, bis Sie ein erfahrenes Mitglied der Community mit einem hohen Vertrauensniveau haben, das Sie mit Zuversicht befördern können.

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Ich habe auch diese und andere Probleme (Moderator sieht Protokoll, Moderator sieht IP, Moderator löscht Konto)

Sie sagen mir immer, ich soll die Moderatoren entfernen, aber wenn ich sie entferne, habe ich viel zu tun, um alles zu überwachen (Fälle von Rassismus, Homophobie, Troll-Mitglieder), also muss ich immer einen Moderator einstellen.

Aber meine Moderatoren werden dann von einem Konkurrenzforum abgeworben und löschen Mitglieder, sehen die IP von Leuten, löschen Konten, sehen Protokolle)

Es wäre schön, wenn nur Administratoren Zugriff auf IP, Protokoll und Kontolöschung hätten.

@merefield das Problem ist, dass egal wie gut es ist, ein Moderator zu bleiben, das Konkurrenzforum es immer schafft, ihn mit Geld abzuwerben, um mein Forum zu zerstören.

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Sie können versuchen, Kategorie-Moderatoren anstelle von vollständigen Moderatoren zu verwenden. Es sieht so aus, als ob dies perfekt zu Ihrem Anwendungsfall passen würde.

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Ich denke, es ist vielleicht an der Zeit, sie zu Kategorie-Moderatoren zu machen, @danielabc. Die Anweisungen sind immer noch:

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Nun, zumindest die Ersatzleute!

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Sie möchten vielleicht Disorder – Automatische Erkennung von Toxizität für Ihre Community ausprobieren, um diese zu erkennen

und Sie und Ihr Team automatisch in der Überprüfungswarteschlange benachrichtigen. Es gibt bereits mindestens eine weitere brasilianische Community, die es nutzt, obwohl ich mir nicht sicher bin, wie gut es bei Ihnen funktionieren wird, angesichts der starken Verwendung von Slang und Schimpfwörtern dort.

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Leider reicht ein Kategorie-Moderator nicht aus. Es sollte die Option geben, dass Moderatoren keine Mitglieder löschen können und keine Protokolle oder IP-Adressen sehen können. Es wäre perfekt, dies nur denjenigen zu überlassen, die Administratoren sind.

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Kategorie-Moderatoren können keine Benutzer löschen oder auf Protokolle zugreifen. Sie können die Fähigkeiten in der Vertrauensstufen-Berechtigungstabelle (inkl. Moderatorrollen) vergleichen :+1:

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Ja, aber sie verpassen sehr wichtige Funktionen, die mein Forum benötigt, da diese Funktionen als Kategorie-Moderatoren weggenommen werden.

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Vielleicht fallen Ihnen noch weitere Möglichkeiten ein, das Problem der käuflichen Moderatoren zu lösen … Ich meine, ich hatte gerade eine Idee, vielleicht könnten Sie benutzerdefiniertes CSS verwenden, um den Moderatorstatus einiger Personen auszublenden, damit sie “geheime Moderatoren” sind, die schwerer zu entdecken und zu bestechen sind.

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Ich möchte nur hinzufügen, dass es überhaupt nicht funktionieren wird, wenn die Anführer nicht dasselbe Ziel haben. Es spielt keine Rolle, wie sehr man sie einschränkt, wenn sie der Community schaden wollen, können sie es tun. Ich denke, Sie hätten solche toxischen Individuen schon vor langer Zeit loswerden sollen. Es ist besser, das so schnell wie möglich zu überwinden. Ich weiß, es ist schwer, aber die Community regeneriert sich schnell, und diejenigen, die sich bisher nicht getraut haben, etwas beizutragen, gerade wegen solcher Dinge, werden nun endlich nach vorne kommen und dankbar sein, dass sie nicht immer in eine Community kommen müssen, in der die Atmosphäre toxisch ist. Und natürlich spreche ich auch Sie an. Sie müssen nicht jedes Mal nervös in Ihr Forum gehen. Kommen Sie schon, das ist Ihr Zuhause. :slightly_smiling_face: Lassen Sie es sich nicht wegnehmen.

Kurz gesagt, wenn Sie immer darauf achten, was gut für die Community ist, werden viel mehr Menschen auf Ihrer Seite sein als gegen Sie. :slightly_smiling_face:

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Das ist ein sehr guter Punkt, Don, und so gut formuliert, dass ich ihn hervorheben werde. :+1: :clap:

Technologische Lösungen können nur bis zu einem gewissen Grad helfen. Gutes Community Management ist hier der Schlüssel.

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In meiner letzten Lösung habe ich versucht, CSS zu verwenden, um die Schaltflächen zu entfernen, aber irgendwie hat der Moderator es geschafft, Mitglieder zu löschen.

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Sie führen einen regelrechten Krieg gegen mein Forum

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Letztendlich ist es so, dass sie, wenn sie nicht da sind, keinen echten Krieg führen können. Der echte Krieg ist, wenn sie die Community von innen heraus zerstören. Die Leute sind nicht blind, wenn sie sehen, dass eine konkurrierende Website die Community ständig gegen die andere Website aufhetzt. Dann können sie klar sehen, was vor sich geht, und wenden sich langsam von ihnen ab. Ich sehe solche Dinge immer als Werbung, weil ich weiß, dass sie sich mit solchen Dingen nur selbst schaden können. :slightly_smiling_face:

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Aber wenn deine bösartigen Mods keine Benutzer löschen können, werden sie gute Beiträge bearbeiten/löschen, keine bösartigen Beiträge löschen oder deine Community auf andere Weise schädigen.
Ich bin also bei @Don und du musst die bösartigen Benutzer loswerden, egal ob sie Mods sind oder nicht.

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Ich weiß nicht, ob ich den Mund halten soll, denn ich kann im Moment keine wirkliche Hilfe anbieten. Die Welt, in der Daniela lebt, ist mir in vielerlei Hinsicht fremd, sowohl im echten Leben als auch digital. Ich lebe auf der anderen Seite der Welt in einem kleinen Land, in dem die Menschen einen riesigen persönlichen Freiraum haben, auch in der digitalen Welt. Wir haben nichts wie Rio, und nur São Paulo hat eine Bevölkerung, die doppelt so groß ist wie die Gesamtbevölkerung Finnlands.

Das war nur ein Haftungsausschluss für die Tatsache, dass ich diese Situation aus meinem kulturellen und persönlichen Hintergrund betrachte und nicht versuche, eine Art virtuelles „Mansplaining“ aus der Sicht Nordeuropas zu betreiben.

Ich kann den Sinn eines solchen Krieges einfach nicht verstehen. Aber er erinnert mich, entfernt, an die Flammenkriege vor und zu Beginn des Internets. Etwas Ähnliches passiert heutzutage auf Facebook und anderen sozialen Medien. Es ist wie sie gegen uns in einer Situation, in der Benutzer tatsächlich Mitglieder in vielen Gruppen und Plattformen sein können. Aber Menschen sind, was sie sind.

Ich würde die Situation den Mitgliedern eröffnen. Wenn sie ihre Seite wählen, werden sie das tun, aber sie haben sowieso die Chance zu verstehen, was passiert.

Daniela hat zwei verschiedene Probleme:

  • wie die Moderatoren ihre Werkzeuge einsetzen
  • der Hauptgrund, warum Moderation überhaupt notwendig ist

Die Begrenzung der Befugnisse von Moderatoren ist hier das Thema, und Gurus bieten einige Tricks an. Aber keiner davon funktioniert, wenn die Moderatoren böswillig sind. Daher würde ich tun, was jemand vorschlägt: den Moderatorenstatus verbergen und nur bekannten Mitgliedern Rechte geben.

Aber die Benutzer sind hier das eigentliche Problem. Wenn es ein solches Verhalten gibt, das ständige Moderation erfordert, würde ich dort mit der Bereinigung beginnen. Eine Zwei-Verwarnungs-Politik ohne Ausnahmen. Aber wenn ein solches Verhalten überall als normal angesehen wird… Nun, gibt es dann überhaupt einen tatsächlichen Bedarf an Moderation?

Übrigens, ist das hier noch Support und sollte der letzte Teil des Themas woanders hin verschoben werden?

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Ich würde sagen, drei Probleme

  • wie man ein Mitglied auswählt, dem man vertrauen kann, wenn es zum Moderator befördert wird

Die Auswahl von Leuten, die gekauft werden können oder abtrünnig werden können, bedeutet die Auswahl von Leuten, die nicht die gleichen Ziele wie der Administrator haben. Auf die eine oder andere Weise müssen Sie genügend Kontakt und Geschichte mit jemandem haben, damit Sie ihn zuversichtlich befördern können. Offensichtlich braucht das Zeit, es sei denn, Sie kennen sie auch in einem anderen Kontext – sei es ein anderer Online- oder ein realer Kontext.

Selbst wenn Kategorie-Mods nicht alle Befugnisse haben, die Sie sich wünschen, haben sie zumindest weniger Befugnisse als die, um die Sie sich Sorgen machen. Sie können es als ein Zwischenniveau der Beförderung betrachten.

Ich könnte fragen, um welche Art von Gemeinschaft es sich handelt: Meine Gemeinschaft ist wahrscheinlich im Durchschnitt 40 oder 50 Jahre alt. Wenn Ihre Gemeinschaft im Durchschnitt unter 20 Jahre alt ist, kann ich verstehen, dass Sie mehr Probleme mit Loyalität und Reife haben könnten – in diesem Alter haben die meisten Leute noch viel zu lernen, und Freundschaften und Loyalitäten können sich in kurzer Zeit stark ändern.

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