フォーラムの構造に関するアドバイス

サポート
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フォーラムのセットアップの初期段階にあり、いくつかガイダンスを求めたいと思います。

現在、3つのカテゴリがあります。

General - サポートや一般的な質問/ディスカッションを求めるためのオープンなスペース。
Game1 - 最初のゲーム専用のスペース、サポート/質問/ディスカッション。
Game2 - 2番目のゲーム専用のスペース、サポート/質問/ディスカッション。

また、非常に基本的なサポートWikiページがあり、これをフォーラムに組み込みたいと考えています。現在は読み取り専用のスペースです。各ゲームにはセクションがあり、そのゲームのタイトルの下に「ルール」と「FAQ」があります。ルールとFAQの両方でいくつかのページがあります。

これをDiscourseに追加する最善の方法は何ですか？「Support Wiki」という新しいカテゴリを作成し、Game1とGame2をサブカテゴリとして、すべてのコンテンツをロックされた投稿としてルールとFAQのタグを付けて配置しますか？

  • General
  • Game1
  • Game2
  • Support Wiki
    • Game1 - ルールとFAQタグ
    • Game2 - ルールとFAQタグ

それとも、各ゲームカテゴリ内にルールとFAQを設ける方が良いでしょうか？

  • General
  • Game1
    • ルール
    • FAQ
  • Game2
    • ルール
    • FAQ

おそらく、これを行うためのより良い方法があるかもしれません。アドバイスをいただけると幸いです :slight_smile:

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私にとって、2番目のオプション（各ゲームの下にルールとFAQがある）の方が論理的です。

トピックをロックする代わりに[1]、カテゴリ権限を使用して、誰が投稿およびスレッドへの返信をできるかを制限します。コミュニティのメンバーが十分に信頼されるようになったら、アクセス権を持つグループに追加できます。

  1. 「投稿」ではなく、おそらくこれを意味していると思います。 :wink: ↩︎

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ジョン、ありがとうございます。非常に参考になりました。

このアプローチで懸念があるとすれば、誰かが「Game1」カテゴリに直接飛び込んだ場合、そのルールとFAQのトピックが他の議論に埋もれてしまうことです。かなりの数があるので、すべてを一番上に固定したくはありません。

もしかしたら、それは私のDiscourseの経験不足かもしれませんが…重ねて感謝いたします！

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「設定」の下にある「このカテゴリのトピックの上にサブカテゴリリストを表示する」というカテゴリ設定は、メインカテゴリの下にサブカテゴリリスト全体を固定するようなものです。これは、私が運営している多くのネストされたカテゴリを持つサイトにとって、かなり良い解決策でした。

別の方法としては、インデックストピックを一番上に固定することです。(これはほとんど関係ありませんが、私がちょうど返信したトピックを参照してください: Order posts by Title 。)

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ああ！その設定は素晴らしいですね。これで可視性の問題は解決すると思います。

もう少し試してみますが、これで正しい方向に向かっているようです。ご指導ありがとうございました。

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フォローアップの質問があります。

「ルールとFAQ」に投稿されたトピックは、フォーラムで私の名前ではなく、会社の名前で表示される方が良いと思います。これを実現するための最善の方法は何でしょうか？作成後にトピックの所有権をシステムアカウントに変更すればよいでしょうか？

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その通りです。これには、サイトのロゴとともにシステムユーザー（@system）を使用することは珍しくありません。

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Discourse では、さまざまな方法でタスクを実行できます。

たとえば、タグはトピックを整理するためにカテゴリで使用できます。前述のように、サブカテゴリも非常に便利です。

例：

上記のモデルでは：

ゲーム1
メインエリアでは、ゲームプレイ/コンテンツ（ゲームの性質は不明）のためにタグを使用します。
サブカテゴリ

  • ルールとFAQ Wiki。（ゲームスタッフグループ）
  • ゲーム1ヘルプ - 質問専用カテゴリ

Soloved のようなセルフホスト型プラグインは、ヘルプカテゴリで使用できます。トピックは常に最初の投稿から開始されます。OP は返信を解決済みとしてマークできます。これは最初の投稿に特別な引用を使用します…したがって、トピックが表示されたときに常に最初の投稿にデフォルト設定するカテゴリ設定を使用します。

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Discourseにまだ慣れていません。このオプションはどこで見つけられますか？設定をすべて確認し、検索しましたが、見つかりませんでした。

ご協力いただけると幸いです。

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それは実際には各カテゴリの設定の下にあります（/c/[category-stub]/edit/settings）。カテゴリのトピックリストの上部にあるレンチアイコンを選択し、「設定」タブを選択します。「外観」の下、半分くらいのところにチェックボックスがあります。

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ジョム、これは素晴らしい機能ですね。共有していただきありがとうございます。感謝します。

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皆さん、ご協力ありがとうございました。設定方法について、さまざまな選択肢を理解するのに非常に役立ちました。

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