안녕하세요,
저희는 Discourse에서 포럼을 출시할 계획이며, 지원팀 이메일 주소로 새로 추가된 주제에 대한 이메일 알림을 받기를 원합니다. 이것이 가능한가요?
사용자가 가치 있는 개선 아이디어를 공유하거나 버그를 발견할 수 있으며, 우리는 이에 대해 빠르게 대응할 수 있기를 바랍니다.
네, 해당 주소로 사용자를 생성하고 그 사용자가 원하는 카테고리를 시청하도록 할 수 있습니다.
하지만 아마도 원하시는 것은, 그런 이메일에 답하는 것이 자기 일이라고 생각하는 사람들에게 고객분들에게 권하고 있는 커뮤니티를 대신하거나 함께 사용하도록 하는 것일 수 있습니다. 두 개의 시스템을 사용하면 유지보수가 최소 4배는 더 어려워집니다.
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@pfaffman 새로운 사용자를 생성하고 Watched 섹션(Preferences → Notifications → Categories → Watched)에 필요한 카테고리를 추가했습니다. 새로운 토픽은 다른 사용자가 생성했지만, 여전히 해당 토픽에 대한 이메일 알림을 받지 못하고 있습니다. 그 원인이 무엇일 수 있고, 어떻게 하면 정상적으로 작동할 수 있는지 알려 주실 수 있을까요?
@pfaffman 이미 받았어요, 조금 지연이 있었네요 
정말 감사합니다!
그런데, 새로 생성된 주제에 대해서만 이메일 알림을 받을 수 있는 방법이 있는지 아시나요? 현재 “감시 중” 섹션에서는 새 주제뿐 아니라 해당 주제에 대한 답변에 대한 알림도 받고 있습니다. 답변이 아닌 새 주제에 대해서만 작동하도록 설정할 수 있는 방법이 있을까요?
첫 게시물 보기 옵션이 있어야 합니다.
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