편집기에 전체 인용 버튼이 없습니다

그냥 일반적인 "오류가 발생했습니다"라는 메시지만 표시됩니다. 로그에는 아무것도 나오지 않습니다(콘솔은 조금 어렵습니다. 아이패드를 쓰고 있어서요). 다른 컴포넌트와의 충돌도 아니고, 테마는 디스커스 기본 테마였습니다.

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iOS에서는 사용자 상호작용이 있을 때만 복사가 작동하는 것 같습니다… 인용문을 복사하려고 하면 실패합니다. 해결책이 있다면 찾아보겠습니다. :confused: :page_facing_up: 포스트 복사 컴포넌트에서도 동일한 문제가 있습니다.

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아마도 완전히 맞으신 것 같습니다. 그것은 이유 중 하나이지만 그렇게 중요하지는 않은 이유입니다. 그래서 저는 원본 게시물 복사 버튼을 사용하고 있습니다. [1].


  1. 다만, iPhone/iPad에서 텍스트를 복사하는 데는 문제가 없었지만, 스크롤이 필요한 큰 부분들은 약간 불편할 수 있습니다 ↩︎

iOS에서 이 문제를 해결하기 위해 여러 방법을 시도해 보았지만, 실제 사용자 상호작용이 아니었기 때문에 클립보드에 복사하는 단계에서 항상 실패했습니다. 그래서 동작을 분리하고, 인용문 준비(인용문을 가져오는 것)와 인용문 복사(인용문을 클립보드에 복사하는 것) 버튼으로 나누었습니다. 이렇게 하면 잘 작동합니다. 또한 복사 버튼이 나타날 때 툴팁도 추가했습니다.

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이건 정말 싫어요. 인용 버튼만 누르면 10배나 빠르거든요. 게시글 전체를 하이라이트하는 건 어수선하기만 합니다.

이제 저는 매번 실수로 볼드 버튼을 누르게 됩니다.

이건 역대 최악의 결정이라고 생각합니다.

문제없는 건 고치지 마세요.

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이 맥락에서 무엇이 '깨져 있다’라고 할지는 정말 취향의 문제입니다. 제가 포럼을 시작했을 때 아주 초기 단계에서 인용 버튼은 이미 숨겨둔 상태였습니다. 제 활성 사용자의 약 95%가 모바일을 사용하며, 저도 iPad에서 업무를 처리하는데 전혀 문제가 없습니다.

하지만 이것이 선택 사항이어야 한다는 점에는 동의합니다. 따라서 쉽게 표시할 항목과 순서를 선택할 수 있는 도구가 빠져 있습니다. 워드프레스 스타일이라고 할 수 있겠네요.

개인적으로는 툴바를 거의 완전히 숨기고 페이스북 스타일로 전환하겠습니다. 모바일에서는 (현재 상황은 확인해 보지 못했지만) 가능했었습니다.

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그 버튼이 거기 있다는 걸 전혀 몰랐는데, 이제 보니 정말 좋아요 :speech_balloon:

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릴리스 공지조차 없이 이렇게 밀어붙이겠다는 발상 자체가 상당히 황당하다고 생각합니다. 그리고 많은 사용자가 이를 원하고 있는데도 아무런 답변이 없다는 사실은 정말 많은 것을 말해 줍니다.

앞으로 더 이상 조기 업그레이드를 하지 않겠습니다. 이건 정말 예의가 아닌 행동입니다.

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컴포저 버튼을 다시 추가하기 위해 테마 컴포넌트를 하나 더 만들었습니다. 툴바에서 원래의 인용 게시 버튼이 작동했던 방식과 동일하게 작동합니다.

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대단해요! 바로 잘 작동했어요 :slight_smile:

코드를 확인해봤는데 깔끔하고 단순해서 바로 까탈스러운 우리 사용자들에게 배포했어요.

정말 감사합니다 (=)

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훌륭합니다! 감사합니다

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정말 멋지네요!

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감사합니다! 나중에 제 사이트가 업데이트될 때 이걸 사용해야 할 것 같아요. 아니면 지금 추가해 두고, 사이트가 최신 버전으로 업데이트될 때까지 비활성화 상태로 두는 것도 괜찮을까요?

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네, 지금 추가하시고 사이트 업데이트 후에 활성화하시면 됩니다.

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음, 제 사이트에 이 기능이 추가되어 업데이트가 되었고, 관련 질문을 받고 있습니다.

이 변경 사항에 대해 몇 가지 궁금한 점이 있습니다:

  • 가장 많이 사용되는 버튼이 무엇인지 추적하기 위해 로그를 만들었나요? 덜 사용되는 버튼들도 있었을 것이라 생각합니다.
  • 버튼을 사용하지 않고 게시물을 인용하려고 하는 사용자를 대상으로 사용성 테스트를 해보셨나요?
  • 볼드와 이탤릭처럼, 또는 블록 인용과 미리 형식 지정된 텍스트처럼 몇 가지 기능을 호버/탭 시에 함께 표시하거나 나란히 배치하는 것은 어떨까요?
  • 리액션에서처럼 사용자가 도구 모음에 무엇을 표시할지 선택할 수 있게 해주세요. 선택할 수 있는 목록을 제공해 주시면 좋겠습니다.

제 사용 사례:

  • 발견 가능성(Discoverability): 항상 새로운 사람들을 우리 사이트로 유치하기 위해 노력하고 있으며, 이 중 일부는 포럼 사용 경험이 많지 않습니다. 버튼이 없으면 그들에게 해당 기능이 존재하지 않는 것과 같습니다.

  • 모바일: 모바일에서는 텍스트를 선택하기가 더 어렵습니다. 저처럼 손이 약간 떨리는 경우, 선택 영역이 위로 올라갔다 다시 아래로 내려가기를 반복하다가 결국 포기하게 됩니다. 또한 누군가 지적했듯이, 모바일에서 그래픽을 선택하는 것도 어렵습니다.

  • 게임화(Gamification): 우리 사이트에는 이전 사람의 게시물을 인용하는 게임이 매우 많습니다. 이러한 게임은 새로운 사람들이 포럼 사용에 익숙해지는 데 큰 도움이 됩니다. 또한, 저는 온라인 해피 아워 행사 중에 약 2시간 동안 100회 정도 누군가의 게시물을 인용하여 상을 수여합니다. 텍스트를 선택한 후 클릭하는 것보다 버튼을 사용하는 것(한 번의 클릭)이 훨씬 빠릅니다.

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정확히 그렇지는 않습니다. 우리는 이러한 수준의 세밀함으로 사용자 행동을 추적하지 않으며, 모든 UI 변경 사항에 대해 명시적인 사용자 테스트를 수행하지도 않습니다.

더 큰 변경 사항의 경우, 방해가 되지 않으면서 실제 사용에서 더 많은 피드백을 수집할 수 있도록 롤아웃 방식을 조정하려고 합니다.

우리는 이 변경 사항이 그러한 대우를 받을 만큼 중요한 것이 아니라고 예상했습니다. 하지만 여기의 피드백을 보면 그 판단이 잘못되었을 수 있으며, 우리는 이를 경청하고 있습니다.

이 특정 변경 사항에 대한 이 피드백을 어떻게 받아들일지에 대해 아직 구체적인 답변은 없습니다. 이번 주에 부재 중인 몇몇 동료와 이 부분에 대해 논의해야 하기 때문입니다.

린지가 앞서 언급했듯이, 우리는 가까운 미래에 작성기(composer)에 추가적인 변경을 가할 계획입니다:

따라서 해당 작업이 계속되는 동안 추가 변경 사항을 롤아웃하는 방식에 대해 지금까지 받은 피드백도 고려하겠습니다:

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이 버튼의 제거가 사용자 경험에 가장 부정적인 영향을 미치는 주요 사용 사례는, 사용자가 과거의 게시물에서 누군가를 인용하는 상황이라고 생각합니다.

스레드를 읽는 입장에서는, 그런 유형의 게시물의 맥락을 파악하는 것이 그리 효율적이지 않습니다.

이것은 모든 유형의 인터넷 포럼에서 오랫동안 제공되어 온 ‘전체 인용 삽입’ 기능이기도 합니다.

단순히 디스코urses(Discourse)의 표준 기능만이 아닙니다.

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돈 씨, 정말 감사합니다. 여기서 당신을 인용하고 싶지만, 예시로 남겨두겠습니다!

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이렇게 하면 해당 질문을 해결할 수 있지 않을까요?

예전에 이 기능을 사용했었지만, 내 사용자들은 모바일에서 인용하는 방법을 잘 알고 있어서(기본 인용 버튼 포함) 제거했습니다. :joy: 하지만 오래된 게시물에 답글을 달 때는 유용한 경우가 있습니다.

네, 가끔은 짧은 패스백이 볼 점유를 유지하는 최선의 방법일 수 있습니다. 그래서 당분간 이 기능을 다시 도입했습니다:

향후 이 결정을 다시 재검토할 가능성이 높지만, 그렇게 할 경우 어떻게 진행할지에 대해 더 많은 맥락을 바탕으로 검토하겠습니다.

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