Cela pourrait être mieux dans un autre fil de discussion, mais est quelque peu lié au RGPD :
Dans une situation où un individu perturbe une communauté de forum et a été banni, mais souhaite créer un nouveau compte.
Il est facile pour eux de créer une nouvelle adresse e-mail et d’obtenir une nouvelle adresse IP, soit en utilisant un ordinateur de bibliothèque, un nouveau fournisseur d’accès à Internet, soit en masquant leur adresse avec un réseau VPN/Tor.
Avec Discourse, il n’y aurait aucun moyen de savoir que le nouveau compte utilisateur a été créé par un individu précédemment banni, à moins que cela ne soit évident dans sa façon de parler.
Si un forum a un paywall, certaines informations personnelles sont collectées lors du paiement par carte ou par d’autres moyens, généralement le nom légal complet d’un individu. Cela pourrait être requis simplement par la politique du forum, même sans paywall.
Alors, si un administrateur a la preuve qu’il s’agit de la même personne essayant de créer un nouveau compte factice après avoir été informé qu’elle est bannie à vie d’un domaine, des poursuites judiciaires pourraient être intentées, soit pour harcèlement, soit pour intention de saboter les systèmes de communication.
Le RGPD peut être pertinent quant à la documentation qui peut être conservée pour les comptes. Il a été mentionné que même demander une pièce d’identité délivrée par le gouvernement pourrait être illégal, sans parler de conserver des enregistrements de celle-ci, non seulement pour vérifier l’identité de quelqu’un.
Le processeur de paiement par carte Stripe m’a demandé non seulement une pièce d’identité, mais aussi de prendre une photo selfie tenant ma pièce d’identité et une note manuscrite avec la date du jour, ce qui a été difficile. C’était seulement lorsque je n’avais pas accès à l’e-mail de mon compte, qui est le seul moyen de changer l’e-mail de connexion sans mot de passe selon leur politique de sécurité.
Quoi qu’il en soit, la question que je peux poser aux avocats concerne la manière de rédiger des mises en demeure formelles, celles-ci sont importantes.