Vous pouvez limiter les publications ou les sujets qui déclenchent le webhook sur Discourse dans les paramètres des catégories déclencheuses, des balises déclencheuses et des groupes déclencheurs du webhook. Créer un groupe de balises contenant des balises visibles ou utilisables uniquement par les membres du personnel pourrait être un bon moyen de limiter le webhook à des sujets spécifiques.
Vous pouvez également ajouter une étape de filtre dans Zapier pour ne poursuivre que si le sujet répond à une condition que vous spécifiez. Un exemple de configuration pour un webhook utilisateur se trouve dans la section « Capturer l’événement de création d’utilisateur Discourse » de Create a Salesforce lead via Zapier when a user signs up on Discourse. Configurer un filtre pour un sujet ou une publication dans Zapier suit un processus similaire.
À ma connaissance, si un Zap peut avancer jusqu’à son étape de filtre, cet événement est compté comme une tâche dans Zapier. Il est préférable de filtrer autant que possible sur Discourse avant d’envoyer la requête à Zapier. Le filtrage par catégories, balises et groupes est la meilleure façon d’y parvenir.