Cela ressemble effectivement à une mise à jour nécessitant une ligne de commande – ce n’est pas particulièrement rare, il serait donc utile que vous sachiez comment procéder. Il est possible que votre fournisseur doive intervenir, selon que vous avez un accès SSH ou un accès console, ce qui est nécessaire.
Pour préciser ma remarque précédente, le bouton permettant de démarrer la mise à jour se trouve sur l’écran suivant après avoir appuyé sur le bouton de mise à jour – et il n’est pas bleu :
Si vous avez atteint cette page, appuyé sur le bouton et ensuite attendu, il serait probablement utile de partager une capture d’écran de ce que vous voyez.