네, 사이트가 해당 기능으로 설정된 경우에만 이메일을 통해 주제를 생성할 수 있습니다. 이는 고객 지원 게시판에 매우 좋은 접근 방식입니다. Discourse에서는 고객이 지원팀에 연락하는 데 이 방법을 사용하고 있습니다.
이메일로 주제 생성을 허용하는 것으로 알려진 모든 사이트에서, 주제 생성에 사용된 이메일 주소를 공유합니다. 설정 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다: Configuring incoming email to create new topics or group messages.