Google 프로필 사진이 표시되지 않습니다

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일부 사용자의 경우 Google 프로필 사진이 표시되지 않고, 대신 "S"나 "H"와 같은 첫 글자가 표시됩니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있을까요?