¿Podría ser un problema con un tema particularmente grande? ¿Tienen algún megatema que pueda ser una carga para él?
Si el trabajo de concesión de insignias está siendo bloqueado por completo debido a esto, podría ser una idea deshabilitar temporalmente la insignia de Lector y ver si eso ayuda.
Encontré esto sobre lo que parece ser un problema similar: (aunque bastante antiguo)
Entonces, ¿podría ser que la consulta sea demasiado para su especificación?