はい、これらはすべて問題解決の重要な手がかりですね！
これまでのやり取りを踏まえると、以下の記述が正しいと仮定します。
@Supportグループに言及すると、そのグループに属していない複数のユーザーが、投稿本文やタイトルにリンクが含まれていないにもかかわらずuser_linked通知を受け取ります。
考えられる問題領域を特定するために、いくつかの追加質問をします。
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自分自身のみをメンバーとする新しい「Test」グループを作成し、
@Supportと同じ設定で構成して、この新しいテストグループに言及した場合、同じユーザーが通知を受け取りますか？ -
誤った通知を受け取っているユーザー以外の特定のユーザーに言及した場合、影響を受けるユーザーは引き続き
user_linked通知を受け取りますか？
これらの質問に回答いただければ、データベースの明らかな箇所を確認するためのコマンドをいくつか作成します。
また、現在実行中のプラグインについても知りたいと考えています。プラグインが原因である可能性は低いと思われますが、可能性はゼロではありません。プラグインを無効化して問題が解消するかどうかを試していただければ、さらに良いでしょう。