25人ほどの「ヘルパー」からなるグループを作成し、その後そのグループをメンションするトピックを作成しました。グループのメンバーに通知が届くことを期待していたのですが、あるメンバーが通知を受け取らなかったと教えてくれました。他のメンバーについてはまだ確認していません。
これは想定された動作でしょうか(つまり、グループをメンションする目的を誤解していましたか?)、それとも見落としている設定があるのでしょうか?
25人ほどの「ヘルパー」からなるグループを作成し、その後そのグループをメンションするトピックを作成しました。グループのメンバーに通知が届くことを期待していたのですが、あるメンバーが通知を受け取らなかったと教えてくれました。他のメンバーについてはまだ確認していません。
これは想定された動作でしょうか(つまり、グループをメンションする目的を誤解していましたか?)、それとも見落としている設定があるのでしょうか?
このトピックは読みましたか?
いいえ、まだ読んでいませんでした。検索結果に表示されなかったからです。
今ちょうど読みましたが、何も明確になりませんでした。グループ作成時にメンションの権限を設定し、管理者ユーザーでメンションしたところ、グループをメンションすると25人のユーザーに通知が送信されるという警告を受けました。
グループ内のユーザーはトピックにアクセスできますか? 読むことはできますか?
ええ、もしそれがプライベートカテゴリーで、アクセス権がない場合、通知は届かず、それは想定される動作です。
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