Estou um pouco dividido. Pessoalmente, se vejo um tópico no marketplace com uma solicitação que tem uma resposta fácil, sinto-me compelido a responder para ajudar a pessoa. Especialmente se eles são novos e ainda não conhecem o caminho, ou se o problema é comum e fornecer a resposta provavelmente será útil para outros.
Parece uma pena deixar uma solicitação sem resposta ou fazer alguém pagar por algo desnecessariamente. Mas, claro, entendo que há pessoas aqui que ganham a vida prestando ajuda às pessoas.
Talvez no futuro eu possa enviar uma mensagem privada (PM) a essas pessoas para direcioná-las a uma resposta, se ela existir em outro lugar, sem poluir o tópico do marketplace e desencorajar outros de oferecer suporte pago?
O tópico I need someone who can install a voting plugin é um estudo de caso interessante — @jobro, você finalmente resolveu seu problema, com ou sem suporte pago?