Tenha IA verificando posts inadequados ou, pelo menos, palavras e sinalizando o post.
Acabei de ler um tópico inteiro de usuários frustrados, enquanto muitos conseguiram expressar sua frustração de maneira apropriada, alguns estavam se esforçando para chamar a atenção, embora a atenção errada.
Ter que ler todo o post consumiu tempo e ainda mais tempo para sinalizar e tomar providências. Sim, usei o benefício de moderador que leva apenas dois cliques por tópico para sinalizar e agir imediatamente.
Perguntei porque sou moderador no site da OpenAI e eles têm o plugin Discourse AI em execução. Como não sou administrador no site, precisarei obter o feedback e a opinião deles, pois isso seria benéfico para o site.
Nota lateral: Ser administrador em um site e poder ver todas as configurações do Discourse é bom. Mas, então, ser moderador em outro site e saber sobre isso e não poder ver a configuração é realmente frustrante. Não espero que os moderadores recebam o direito de alterar as configurações, mas poder pelo menos vê-las como somente leitura facilitaria as coisas às vezes. Isso também incluiria poder ver outras opções além das configurações do Discourse; configurações como temas e plugins seriam desejadas.