게시물에 HEIC 이미지가 로드되지 않고 URL로 표시됩니다

안녕하세요,
몇 달 전부터 제 디스커스(Discourse) 설치 환경에서 게시물에 이미지를 삽입하지 않고, 대신 이미지를 다운로드할 수 있는 URL만 표시되는 문제가 발생했습니다.
코드를 수정한 적은 없는데, 무슨 일이 일어나고 있는지 이해하는 데 도움을 주실 수 있을까요?
감사합니다.

게시물에 이미지를 추가하는 방법을 알려 주실 수 있나요? 이미지가 공유되는 과정과 표시되는 URL이 포함된 화면 녹화를 공유해 주시겠어요?

Sidekiq가 실행 중인가요? 최근에 재부팅하거나 업그레이드를 했나요?

질문해 주셔서 감사합니다. 덕분에 확인해 보았고, 제 환경에서는 사진 업로드가 정상적으로 작동합니다.

다만, 일부 멤버들의 경우 다음과 같은 현상을 확인했습니다:

아, 이건 새로운 HEIC 파일 형식을 사용하는군요. Discourse에서 이 형식을 지원하는 건 꽤 최근 일이니, 최신 버전을 사용 중이신가요? 같은 이미지를 여기나 try에 정상적으로 업로드할 수 있나요?

이 이미지는 제 것이 아니지만 시도해 보겠습니다.

지난 주 업그레이드를 했으므로 최신 버전의 Discourse를 사용 중이어야 합니다.

음, 여기서는 잘 작동하는 것 같네.

네, 정상적으로 작동합니다.

Discourse는 이를 JPG라는 널리 지원되는 형식으로 변환하여 누구나 실제로 볼 수 있도록 했습니다. 하지만 이 과정이 실패할 수도 있으므로, 인스턴스의 /logs를 확인하여 단서를 찾아보시는 것이 좋습니다.

네, 감사합니다. 확인해보고 해결할 수 있으면 다시 알려드릴게요.