مساعدة مطلوبة: Discourse يرسل إشعارات بريد إلكتروني مفرطة

مرحباً بالجميع،

لقد قمت مؤخرًا بنشر Discourse على خادمي الخاص، وبينما يسير كل شيء بسلاسة بشكل عام، فقد واجهت مشكلة كبيرة. يرسل مثيل Discourse الخاص بي عددًا كبيرًا جدًا من إشعارات البريد الإلكتروني للمستخدمين، لإبلاغهم بتحديثات المحتوى الجديدة. ونتيجة لذلك، يتلقى بعض المستخدمين مئات رسائل البريد الإلكتروني في يوم واحد، وهو أمر مقلق للغاية.

لقد تحققت من الإعدادات وأكدت أن تكرار إشعارات البريد الإلكتروني يبدو طبيعيًا، لكنني ما زلت غير قادر على تحديد السبب الجذري. سأكون ممتنًا جدًا لأي مساعدة أو نصيحة حول كيفية حل هذه المشكلة.

فيما يلي بعض الخطوات التي اتخذتها بالفعل:

  1. مراجعة إعدادات إشعارات البريد الإلكتروني والتأكد من عدم تمكين أي خيارات للإشعارات المتكررة بشكل مفرط.
  2. التحقق من تفضيلات إشعارات المستخدمين للتأكد من أنهم لم يختاروا تحديثات بريد إلكتروني مفرطة.
  3. الرجوع إلى الوثائق الرسمية ومنتديات Discourse، ولكن لم أجد حلاً ذا صلة.

إذا كان بإمكان أي شخص لديه خبرة مشاركة رؤى حول كيفية تقليل تكرار إرسال البريد الإلكتروني أو أي نصائح تكوين أخرى، فسأكون ممتنًا للغاية!

شكراً لمساعدتكم!

مع خالص التقدير

إعجابَين (2)

يمكنك تغيير “الحد الأقصى لرسائل البريد الإلكتروني في اليوم لكل مستخدم”

بشكل افتراضي، يتلقى المستخدمون إشعارات فقط للمواضيع التي يتابعونها. هل قمت أنت أو هم بشيء لمتابعة فئة معينة (تتلقى الكثير من المشاركات الجديدة)؟

هل يتابع المستخدمون فئة معينة تتلقى العديد من المشاركات؟

إعجابَين (2)

تجربة أخرى حديثة ومماثلة هنا:

إعجابَين (2)

لا، أنا أيضًا مجرد طالب مستجد في المنتديات. تلقيت العديد والعديد من رسائل البريد الإلكتروني.

إعجاب واحد (1)

شكرا لك على مساعدتك

إعجاب واحد (1)

هل يمكنك إخباري بكيفية تعيين هذا المقياس؟

ابحث عن الإعداد في إعدادات النظام.

إعجاب واحد (1)

كيف يتم تعيين إشعارات الفئات لديك؟ إذا تم تعيين جميع الفئات على “مراقبة”، فسيتم إرسال بريد إلكتروني عند إنشاء كل موضوع والرد عليه.

  • مراقبة المنشور الأول - يرسل البريد الإلكتروني فقط عند إنشاء الموضوع.
  • متعقبة - تحتفظ فقط بعدد الإشعارات على الموقع دون إرسال بريد إلكتروني.

عندما قمت بإعداد خادمي لأول مرة، اخترت عن طريق الخطأ بعض الفئات على أنها “مراقبة” وكان هناك الكثير من رسائل البريد الإلكتروني المرسلة نتيجة لذلك.

هل يمكنك إخباري كيف يمكنني ضبط إشعارات هذه الفئات؟

إذا لم تقم بتغيير الإعدادات الافتراضية في إعدادات الموقع \ تفضيلات المستخدم ، فلن يكون هذا على الأرجح مشكلة تسببت في إرسالك رسائل بريد إلكتروني جماعية.

ضمن الشريط الجانبي للمسؤول، وجميع إعدادات الموقع، وتفضيلات المستخدم، يمكنك تعيين مجموعة متنوعة من الإعدادات الافتراضية كما تفعل في تفضيلاتك الخاصة على ملفك الشخصي، وجعلها تنطبق على جميع المستخدمين في منطقة المسؤول.

إذا قمت بإنشاء مجموعات، يمكنك أيضًا تعيين إعدادات افتراضية للأعضاء لإشعارات الفئات والعلامات.

قد يكون تثقيف أعضائك حول أنواع الإشعارات أمرًا مثاليًا أيضًا.

ما قاله جاي حول تحديد الحد الأقصى لعدد رسائل البريد الإلكتروني اليومية لكل مستخدم هو خيارك الأفضل للتحكم الأمثل.

نفس المنطقة “جميع إعدادات الموقع” مصطلح البحث “الحد الأقصى للبريد الإلكتروني” وهو ضمن قسم البريد الإلكتروني. ولكن إليك لقطة شاشة لتسهيل الأمر.

هل كانت هذه الرسائل حول المنشورات أم الدردشات؟

إعجابَين (2)

حول المشاركات