Recentemente, implantei o Discourse em meu próprio servidor e, embora tudo esteja funcionando bem em geral, encontrei um problema significativo. Minha instância do Discourse está enviando um número excessivo de notificações por e-mail aos usuários, informando-os sobre atualizações de novo conteúdo. Como resultado, alguns usuários estão recebendo centenas de e-mails em um único dia, o que é bastante preocupante.
Verifiquei as configurações e confirmei que a frequência de notificações por e-mail parece normal, mas ainda não consigo identificar a causa raiz. Agradeceria muito qualquer ajuda ou conselho sobre como resolver esse problema.
Aqui estão algumas etapas que já tomei:
Revisei as configurações de notificação por e-mail e garanti que nenhuma opção esteja habilitada para notificações excessivamente frequentes.
Verifiquei as preferências de notificação do usuário para confirmar que eles não optaram por atualizações excessivas por e-mail.
Consultei a documentação oficial e os fóruns do Discourse, mas não encontrei uma solução relevante.
Se alguém com experiência puder compartilhar insights sobre como reduzir a frequência de envio de e-mails ou outras dicas de configuração, ficaria muito grato!
Você pode alterar "e-mails máximos por dia por usuário"
Por padrão, os usuários recebem notificações apenas para os tópicos que estão observando. Você ou eles fizeram algo para observar uma categoria que está ficando barulhenta (muitas novas postagens)?
Os usuários estão observando alguma categoria que está recebendo muitas postagens?
Como suas notificações de categoria estão definidas? Se todas as categorias estiverem definidas como “Observando”, você receberá e-mails a cada criação de tópico e resposta.
Observar primeira postagem - envia e-mail apenas na criação do tópico.
Rastreado - apenas mantém as notificações nas contagens do site sem o envio de e-mails.
Quando configurei meu servidor pela primeira vez, escolhi acidentalmente algumas categorias como Observando e, como resultado, recebi muitos e-mails.
Se você não alterou as configurações padrão em Configurações do Site\nPreferências do Usuário, então isso provavelmente não é um problema que causou seus e-mails em massa\n\n
\n\n\nEm Admin.sidebar, todas as configurações do site, preferências do usuário, você pode definir uma variedade de padrões como faria em suas próprias Preferências em seu perfil e tê-las aplicadas a todos os usuários na área de administração.\n\nSe você criou grupos, também pode definir padrões de membros para notificações de categorias e tags.\n\nEducar seus membros sobre os tipos de notificação também pode ser ideal.\n\nO que Jay disse sobre limitar o número de e-mails diários por usuário é sua melhor opção para ter o melhor controle.\n\nNa mesma área "Todas as configurações do site", o termo de pesquisa ‘max email’ está na seção de e-mail. Mas aqui está uma SS para facilitar\n\n
