안녕하세요. 다른 분들이 이미 이런 질문을 하셨을 것 같은데, 오래 찾아봐도 관련 내용을 찾을 수 없네요.
제가 겪는 문제는 사용자 중 90%가 아웃룩을 사용하는데, 제 사이트에서 발송되는 모든 이메일 양쪽 끝에 보기 싫은 테두리가 생기는 것입니다. 아래 이미지처럼요:
이것은 미리보기 화면에서 보이는 모습과 대비됩니다:
포럼을 찾아보고 메타 포럼 스타일을 복사해 적용해 보았지만, 실제로는 효과가 없었습니다:
제가 달성하고 싶은 것은 아웃룩에서 단순히 정상적으로 작동하는, 완전히 범용적인 다이제스트 이메일입니다. 다른 분들 중 이걸 성공적으로 구현하신 분이나 복사해서 쓸 수 있는 코드가 있으신 분 계신가요?
도움 주시면 감사하겠습니다!
어떤 버전의 Outlook인가요? 버전에 따라 크게 달라집니다.
일반적으로 질문하신 정도로 이메일을 오버라이드하는 것은 불가능합니다. 합리적인 CSS/HTML 지원 기능을 전제로 하는데, Outlook의 이 부분은 .. 거의 병적으로 나쁩니다. 아쉽게도 그렇게 말씀드릴 수밖에 없습니다.
그렇게 될까 봐 걱정하고 있었고, 이메일을 일반적으로 설정할 수 있도록 오버라이드되기를 바랐습니다. Outlook에서 2002 버전이라고 알려줍니다.
음. 확인해 보겠습니다. 최근 버전일 수 있겠네요. 네, Office 365입니다:
2020년 3월 5일
버전 2002 (빌드 12527.20278)
Outlook(Windows 실행 파일)이 HTML/CSS 엔진이 이렇게 구식이라는 점은 안타깝습니다. 대신 outlook.com의 웹 버전에서 메일을 볼 수 있도록 사용자에게 안내할 수 있을까요?
사용자가 메일에 접근하는 방식은 제가 통제할 수 있는 부분이 아닙니다. 많은 사용자가 클라이언트 대신 웹 버전을 사용하고 있기를 희망하지만, 해당 데이터에 접근할 수 있는 권한은 없습니다.
답변해 주셔서 감사합니다. 제가 할 수 있는 일이 거의 없다는 느낌을 받습니다.
제 꿈은 모든 문제적인 HTML/CSS 엔진에서 작동할 수 있는, 매우 단순한 버전의 다이제스트 이메일 템플릿이 존재하는 것입니다.
이런 것이 가능한가요? 불가능하다면 충분히 이해합니다.
네, 알려진 문제입니다. 여기에서 확인해 보았습니다: Activity Digest Email Weird Format in Outlook - #8 by simon.
이것은 해결 가능한 문제이지만, 이메일에 CSS를 적용하는 것만으로는 수정할 수 없습니다. 이번 주 안에 문제를 수정하기 위한 PR을 생성하도록 최대한 노력하겠습니다.
아마도 최신 Outlook에서 꽤 오랫동안 문제가 있었던 것 같으니, @simon 님이 조정해 주실 수 있다면 환영하겠습니다.
