サーバーにSSH接続できれば、それを解決できます。
ああ。つまり、サーバーにSSH接続できる、つまりまだ制御下にあるということですね。それは良いことです。
おそらく、それを修正する方法を見つける必要があるでしょう。
サーバーのDNSを制御していますか？もしそうなら、新しいVMを作成し、既存のサイトをバックアップして、新しいサーバーにデータを転送できます。rsyncを使用してDiscourseサイトを別のVPSに移動するなどを参照してください。
DNSを制御していない場合は、サイトを新しいドメイン名に移動するのが最善でしょう。