非公開ユーザープロフィールは完全に隠されず、「このユーザーの公開プロフィールは非公開です」と表示されます

「このユーザーの公開プロフィールが非表示です」という機能に最近気づきました。これは他でも議論されているようです:This user’s public profile is hidden?

この機能は気に入っていますが、宣伝通りに完全には機能しておらず、懸念の原因となっています。私の考えでは、設定で「公開プロフィールとプレゼンス機能の非表示」オプションを選択した場合、過去の議論に参加していたり、アクティブなユーザーであったとしても、プロフィールはユーザーリスト、検索結果、ユーザーカードのポップアップ、新規メッセージ作成画面、ユーザーへのメンションなど、一切表示されてはいけないはずです。

現在の私のユースケースでは、サポートヘルプデスクの提供方法を簡素化することが目的です。人々にはサポート提供用の helpdeskteam グループへ連絡し、自動化メッセージ(フォローアップ用のグループを含む)を送信する helpdesk ユーザーへは連絡しないようにしたいと考えています。helpdesk ユーザーの名前を変更して表示されないようにすることも考えられますが、メンバーに混乱を招く可能性があります。しかし、この機能が宣伝通りに機能していれば、そのような対策は不要だと考えます。

さらに、私のコミュニティでは、人々が急いでプロフィールを低くしたい場合に備えて、この機能を有効にしています。これは短期的な場合もあれば、長期的な場合もあります。長期的であれば、ユーザーを匿名化することも可能ですが、短期的であれば、一時的にプロフィールを非表示にすることが求められます。この機能は完全に非表示になると考えていましたが、実際にはユーザー名と表示名がまだ表示されています。他のユーザーもこの点で混乱し、トラブルに巻き込まれるのではないかと懸念しています。

私が見過ごしている側面もあるかもしれません。例えば、管理者設定で公式連絡先として設定され、自動化メッセージを送信するユーザーの扱いについてです。このユーザーは常に表示され、メンバーからのメッセージを受け入れる必要があるのかもしれません。しかし、私はその詳細を把握していません。

「いいね!」 3

ユーザー名やアバターを表示するたびに、それが何らかのリンクになっています。サイト全体を巡回してそれらのリンクをすべて削除し(さらに言えば、すべてのスタイルを再設定して)、何にもリンクしないようにするのは、膨大な作業となります。

したがって、この機能はユーザーを非表示にするものではなく、クリックして移動した際に個人情報やオンライン状況を表示しないようにするものです。

ユーザーを非表示にするのは、はるかに複雑な作業になります。

「いいね!」 12

プロフィールを非表示にすることと、ユーザーの存在を否定することは混同されているように聞こえます。それは本当に役立つのでしょうか?コミュニティに参加する際には、登録時に受け入れるべき最低限の露出レベルがあるはずです。

「いいね!」 3

ご返信ありがとうございます。ある程度の漏洩は避けられず、むしろ望ましい場合もあること、またご指摘の点は理にかなっていることは理解しています。しかし、プロフィールの非表示を希望するユーザーをより保護するための対策がもっとあるように思えます。ユーザーがプロフィールの非表示を希望する場合、プロフィールやユーザーカードに表示される情報をさらに非表示にすることはできませんか?アバター、ユーザー名、本名なども含めてです。ユーザーリストからの検索結果からも除外できませんか?

私の側でテストが必要ですが、同僚から、新しいメッセージ作成画面で「他のユーザーにプライベートメッセージを送信することを許可する」が選択されていない場合でも、ユーザーのメールアドレスが表示されるという報告がありました。

その通りです。しかし、状況は変わり、人生にはさまざまなことが起こります。時には休憩が必要なこともあります。もしかすると、その設定に関する表現を変更して、完全に公開から非表示になるわけではないことを説明し、より抜本的な措置を望む人向けに FAQ やヘルプデスクチームへのリンクを追加する必要があるかもしれません。

「いいね!」 2

「プロフィールとステータスの表示を非表示にする」機能がまさにその役割を果たしています。この機能を有効にすると、アカウントに関する情報が非表示になります。「ステータスの表示を非表示にする」とは書かれていませんが、「ステータス(presence)」は、現在オンラインかどうか、または最後にアクティブだった時刻を指す用語として広く使われています。

「いいね!」 5

これは設計通りであり、変更されることはありません。目的はプロフィール(およびオンライン状況機能)を非表示にすることであり、ユーザーを完全に隠すことではありません。

「いいね!」 6

了解しました、問題ありません。ありがとうございます!その機能の意図した動作がわかりました。

まだ動作について混乱しているコミュニティのメンバーのために、ユーザー設定のテキストを以下のように変更しました。

公開プロフィールとプレゼンス機能を非表示にする(注:画像、ユーザー名、名前は引き続き表示されます)

「いいね!」 4

ユーザー名を helpdeskbot に変更するのはどうでしょうか?

「いいね!」 1

あるいは全く異なることにも——はい、これは私の注目の対象です。ありがとう!