我刚刚发现了“此用户的公开个人资料已隐藏”这一功能,在其他地方也有相关讨论:This user’s public profile is hidden?
我很喜欢这个功能,但发现它并未完全按宣传的那样运行,这让我有些担忧。在我看来,如果我在偏好设置中选择了“隐藏我的公开个人资料和在线状态功能”,那么我的个人资料就不应该出现在用户列表、搜索结果、用户卡片弹窗、新建消息撰写界面、提及用户等任何地方……即使我过去曾参与过讨论并且是活跃用户。
就我目前的用例而言,问题在于如何优化我们的工单支持流程:我们希望用户向 helpdeskteam 群组(用于提供支持)发送消息,而不是向 helpdesk 用户(用于发送自动消息,包括用于跟进的群组)发送。我想我可以重命名 helpdesk 用户,使其不显示,但这可能会让一些成员感到困惑。但如果该功能能按宣传的那样工作,我就不必这么做。
此外,在我的社区中启用此功能的原因是,有时人们需要迅速降低自己的曝光度。这可能是短期的,也可能是长期的——如果是长期的,显然我们可以将用户匿名化。但如果是短期的,用户只是希望个人资料暂时消失。我以为该功能会将其完全隐藏,但实际上该用户的姓名和用户名仍然可见。我怀疑其他用户也会因此感到困惑,甚至可能惹上麻烦。
可能还有一些我尚未考虑到的方面,例如在管理员设置中作为官方联系人并发送自动消息的用户是如何被处理的。也许该用户必须始终可见并接收来自成员的邮件,但我不确定。
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eviltrout
(Robin Ward)
2
每次我们显示用户名或头像时,它都是一个必须指向某处的链接。要遍历整个网站并移除所有这些链接(更不用说重新设计所有样式),工作量将非常巨大,使其不再指向任何内容。
因此,该功能的目的并非隐藏用户,而是点击时不显示个人信息和在线状态。
隐藏用户将是一项更为复杂的任务。
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Stephen
(Stephen)
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这听起来像是把隐藏个人资料与否认用户存在混为一谈了。这样真的有帮助吗?在加入社区时,注册阶段就应该接受最低限度的曝光。
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感谢回复。我理解一定程度的信息泄露是不可避免甚至可取的,您所说的也有道理……不过,在我看来,你们似乎可以为那些要求不显示个人资料的用户提供更多保护。当用户希望隐藏其个人资料时,能否在个人资料页面和用户卡片上隐藏更多信息?包括头像、用户名和真实姓名?是否可以从用户列表的搜索结果中屏蔽这些信息?
我这边还需要进行测试,但一位同事报告称,当取消勾选“允许其他用户向我发送私信”选项时,用户的电子邮件地址仍会显示在新消息撰写器中。
这一点确实如此。但情况会发生变化,生活总有变数,有时人们需要暂时休息。也许我们只需调整该偏好设置的措辞,说明它并不能完全将您从公开视野中隐藏,并为那些需要更彻底措施的用户提供常见问题解答和帮助台团队的链接。
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Stephen
(Stephen)
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“隐藏我的个人资料和在线状态功能”正是其实际作用。你的个人资料包含有关你账户的信息,启用此功能后这些信息将被隐藏。它并未声称“隐藏我的在线状态”,因为“在线状态”(presence)通常用来指代你当前是否在线或上次活跃时间。
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这是完全按照设计实现的,不会更改。目标是隐藏个人资料(并隐藏在线状态功能),而不是完全隐藏用户。
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好的——我们没问题了。谢谢!我现在明白这个功能的预期工作方式了。
为了让我社区中可能仍对此感到困惑的成员更清楚,我将用户偏好设置的文本修改如下:
隐藏我的公开个人资料和在线状态功能(注意:您的头像、用户名和姓名仍会显示)
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或者完全转向其他方向——是的,这已在我的关注范围内。谢谢!