Às vezes, poder ver o que eles não conseguem fazer pode ajudar a anunciar o recurso para eles. Por exemplo, se eles pudessem fazê-lo se entrassem em um grupo, pagassem uma assinatura ou usassem mais a plataforma para ter um nível de confiança mais alto, então mostrar um botão desabilitado (ou link ou o que for) pode ajudá-los a tomar conhecimento da existência do recurso.
Mas concordo que nem sempre é útil mostrar tais coisas.