Quando si utilizza l’impostazione del profilo Nascondi il mio profilo pubblico e le funzionalità di presenza, le schede utente vengono visualizzate in questo modo:
Non c’è il pulsante Messaggio. L’impostazione non impedisce che l’account riceva messaggi. Il pulsante mancante è intenzionale? Sembra rendere inutilmente più difficile contattare la persona. Inoltre, potrebbe aiutare a bilanciare un po’ tutto quello spazio bianco.
Verifica le tue preferenze per le notifiche relative a “Consenti ad altri utenti di inviarmi messaggi personali”; potrebbe essere disattivata in modo da rimuovere il pulsante per i messaggi.
Ha senso, ma il pulsante scompare anche quando l’opzione per consentire i messaggi è abilitata.
Impostare ‘Nascondi il mio profilo pubblico e le funzionalità di presenza’ sembra rimuovere sempre il pulsante Messaggio dalle schede utente, indipendentemente dal fatto che l’utente possa ricevere messaggi.
Un esempio di caso d’uso: abbiamo alcuni utenti che non sono molto contenti di avere tutte le metriche del loro account rese pubbliche (ad esempio: tempo di lettura recente, ecc.) — ritengono che si tratti di un problema di privacy in Discourse che scoraggia l’uso del forum. Sarebbero però soddisfatti della soluzione di utilizzare l’impostazione “Nascondi le funzionalità del mio profilo pubblico e della mia presenza”, tranne il fatto che rende più difficile ricevere messaggi — qualcosa che non vorrebbero cambiare. La scheda utente è il modo più semplice per farlo e non tutti capiranno gli altri modi per farlo.
Non riesco a pensare a un motivo per cui questa impostazione nasconda anche il pulsante Messaggio dalla scheda utente, dato che dipende da un’impostazione separata — sembra che il pulsante Messaggio sia stato dimenticato in qualche punto. Sarebbe meglio classificarlo come bug invece che come ux?
Ci ho pensato, ma nasconderlo con il CSS non affronta davvero le preoccupazioni sulla privacy: ci sono molteplici punti in cui le informazioni possono apparire e si tratta di una soluzione fragile che potrebbe rompersi con aggiornamenti futuri.
Questi utenti sono effettivamente d’accordo con l’opzione del profilo privato (che peraltro copre un’ampia gamma di preoccupazioni sulla privacy che variano da persona a persona); l’unico ostacolo è che rende più difficile inviare messaggi, come è già ora.
Indipendentemente dal nostro caso d’uso specifico, il pulsante Messaggio non dovrebbe essere comunque presente nelle schede degli utenti, a meno che i messaggi non siano disabilitati?
Abbiamo anche diverse comunità in cui gli utenti sono molto attenti alla privacy e nascondono i propri profili, ma non si rendono conto che questo rimuove anche il pulsante Messaggio. Oltre a essere un effetto collaterale poco logico, queste persone VOGLIONO che altri utenti possano inviarle messaggi. Questo è possibile solo inserendo manualmente il loro handle in un messaggio privato.
È stato fatto apposta? (E se sì, cosa cerca di ottenere?)
Speriamo che non scoprano che attualmente è possibile visualizzare queste metriche attraverso l’elenco degli utenti, anche se il tuo profilo è nascosto
Concordo sul fatto che la comparsa del pulsante messaggio quando il profilo è nascosto sarebbe un ottimo miglioramento
Penso che se rendi il tuo profilo privato, tu stia scegliendo di nascondere le informazioni pubbliche su di te e di scoraggiare implicitamente le persone dall’inviarti messaggi a caso. Quindi il comportamento mi sembra coerente.
Uno non implica necessariamente l’altro. Non ho alcun interesse a condividere parte dei miei dati privati con Facebook o persino con i miei amici lì, ma voglio comunque che le persone possano contattarmi facilmente se lo desiderano. La reperibilità non è la stessa cosa della privacy. In Discourse esiste un’impostazione diversa per disabilitare i messaggi per coloro che non vogliono essere contattati.
Il feedback che abbiamo ricevuto riguardo a Discourse è stato lo stesso: molti di coloro che preferiscono avere un profilo privato vogliono comunque essere facilmente reperibili e si sono lamentati della mancanza del pulsante.