قمنا مرة بهذا مع عضو في المجتمع كان يتقلب بين أن يكون مفيدًا جدًا وصعبًا بشكل خاص. قمنا بجدولة مكالمة (أخذتها مع زميل لي)، وانتهى الأمر بنا بالتحدث لمدة ساعة تقريبًا. إلى حد كبير من المفاجأة، تعلمنا أنها تستخدم أدوية ضد الاكتئاب والبارانويا، وعندما تتوقف عن تناول الأدوية، يتدهور سلوكها بسرعة. اعتذرت بصدق واقتترحت أن نرسل لها تذكيرًا خاصًا كلما حدث ذلك مرة أخرى. هذا حل المشكلة تمامًا وحولها إلى داعية مخلصة.
بالطبع، كانت هذه خطوة مخيفة، ولن تنجح مع جميع أنواع المتحرشين، ولا يمكن توسيع نطاقها، لكنني اعتقدت أن القصة توضح أن الموقف أحيانًا ليس كما تظن - فبعض “الاتصال الحقيقي” يمكن أن يساعدك حقًا في فهم المشكلة وإيجاد حل.