私も同じです。返信を書いた後、書いた内容を読み、修正し、再読し、多くの場合、数時間後にさらに考えを巡らせてから返信を諦めます。最終的な返信は、当初投稿しようとしたものとは決して同じではありません。それ自体が「平和を保つ」のに役立っています。
では、ありがとうございます、紳士的な方。あなたの返信をより一層ありがたく思い、書いたり読み直したり、最終的に返信ボタンを押すために時間を割いてくださったことを感謝しています。
それは本当に素晴らしい結果ですね。もし人々が、自分自身が生み出した偏見や他者に対する誤解を捨て去り、より多くの共感と配慮を示すのであれば、それが普通のことになるのではないかと私は思います。
まだ 
ログインすると、別のフラグが立っていて、これらの投稿が削除され、以下のようなメモが残されていることを半ば期待しています。
誠実さ、思いやり、共感に関する議論は削除されました。そのような議論を行う場ではありません。
素晴らしいスレッドですね 
はい、非常に似ています。私たちの知人は双極性障害と1型糖尿病に苦しんでおり、薬の購入や入手ができないことがすべての混乱の中心にあります。これは皮肉で腹立たしいことです。なぜなら、インスリンの（手頃な価格でない）問題とその致命的な結果は私たちにとって主要な話題であるにもかかわらず、彼は迫害妄想の中で私たちを「悪役」と見なしているからです。自分を助けようとしている人々から孤立させることは、彼の精神疾患に伴う症状の一つであり、これは潜在的に致命的な組み合わせになり得ます。彼が一定の信頼を寄せているメンバーが彼に届くことを願っています。
すみません、話題を逸らすつもりは全くありませんでした。
このスレッドは驚くほど前向きな雰囲気になりました。とても嬉しいです。
話題に戻りますね、すみません。
機会があれば、最新の状況をお知らせください！
完全に同一ではありませんが、これは荒らしというよりはスパムに近いものです。しかし最近、実際の人間を使ってサイトに潜り込み、信頼度を高めてから製品を宣伝するリンクを投稿する傾向が見られます。先日、一見するとそのような手口が使われているケースがあり、Stop Forum Spamで確認しました。メールアドレスにはヒットがありませんでしたが、IP アドレスには多数の警告が検出されました。そのため、その「彼女」のアカウントを削除しました。すると数日後、彼女が戻ってきて、アカウントが削除された理由を管理者に PM で尋ねてきました。
問題の初期の疑わしい「兆候」は、彼女が使ったプロフィール画像でした。それはまるでストックフォトのライブラリから取ってきたように見えました。新しいスパマーたちは皆、このようにしているようです。そこで画像検索をかけてみました。すると、その画像は AI で生成されたプロフィール画像のギャラリーの最初の項目として表示されました（現在は別の画像がその位置にあります）：
プロフィール画像に基づいて誰かをブラックリストに追加することはできませんが、より多くのスパム運営が検出アルゴリズムを回避するために実在する人物を利用しようとしている中で、この情報は役立ちます。アドバイス：プロフィール画像が J Crew のカタログから取ってきたように見える場合は、それがストック画像かどうかを確認してください。
その通りです。これは、一時的なメールなど様々な手口を使う、いたずらなトロールの対策に役立ちます。私たちのケースでは、かつて彼がVPNを使って週に10から20アカウントを作成していました。私たちは彼の偽装アカウントを見抜くことにかなり熟練しました。
トロールやスパマーには多くの種類があります。より多くの手口を知るほど、対策が取りやすくなります。しかし、十分に執念深いユーザーであれば、公開されたサイトから完全に排除することは実際にはできません。
この状況を管理する最も効果的な方法の一つは、特定の基準（承認された投稿数やその他の指標など）を満たさない新規ユーザーの投稿をすべてモデレーション対象にするというシンプルなアプローチです。
そうすれば、トロールがどれだけの偽アカウントやプロキシを作成しても、すべての投稿がモデレーション対象となるため、問題ありません。これはフォーラム管理の基礎中の基礎です。もちろん、トロールは管理可能です。
以前は、GeoIPによる国や地域、User-Agent文字列などを基準にこの対応を行ってきました。標準的なWebクライアント情報（$_SERVERなどのスーパーグローバル変数から得られる容易に計測可能なデータなど）を組み合わせ、スコアリングを行うことで、システムが自動的に新規ユーザーの投稿を非表示（モデレーション）させることが可能になります。これは、独自の「トロール対策モデル」に基づいて設定した閾値を超えるスコアを持つユーザーを対象としたものです。
このアプローチの欠点は、正当なユーザーまでもがモデレーション対象となり、迅速に投稿して歓迎されているという「良い感覚」を得られなくなることです。これは検出理論の基礎中の基礎です。
ただし、GeoIP情報、User-Agent文字列、IPアドレス、最初に訪問したページ、その他の指標など、多様な基準に基づいてユーザーをスコアリングすることで、これらの課題は高い確信度で克服できます。
このようなアプローチを採用すれば、トロール問題は簡単に解決できます。両立はできません。「非常にオープン」にすればトロールや有害な投稿が増え、逆に「厳しすぎる」制限を設ければコミュニティの構築が困難になります。
すべてはトレードオフであり、一つの解決策がすべてに当てはまるわけではありません。フォーラムAで有効な手法が、フォーラムBには適さないことはよくあります。
しかし、基本的な「計測機能」を備え、独自の「トロール対策アルゴリズム」に基づいて新規ユーザーをスコアリングし、その行動に基づいて承認されるまで自動モデレーション（ステージング）を行うことで、トロールは容易に制御可能です。
これは検出理論の基礎中の基礎です。
そのようなサイトは数千あります。きっと、それらをまとめたリストも存在するでしょう。これらを追跡するのに最適な場所ではありません。
良い面もあります。私たちは幸運で、これまでそのような荒らしは1人しかいませんでした。彼が発覚した際、14もの寝屋アカウントを保有していることが判明し、非常に攻撃的だったため、一時的に制限を強化しました。
コミュニティの中核メンバーは、彼の活動を無駄にするための優れたリソースとなっています。いずれ彼は飽きたり、別の魅力的なものに注意を向けたりすると考えています。
また、Fingerprintプラグインを導入しており、これも多少の助けになっています。
確かに、そのプラグインは有望そうですね。今年後半にもう一度詳しく見てみる予定です。
Discourse Fingerprint は、インターネット・トロールとの戦いにおけるコミュニティ管理者のためのツールとして提供されています。これは、ユーザーエージェント、画面解像度、タイムゾーン、デバイスメモリなど、20 以上のブラウザ特性を考慮して、各登録ユーザーの一意の識別子（フィンガープリント）を計算することで機能します。
本当に有望ですね。しかも Discourse の素晴らしいチームによって公式にサポートされています。よかったですね 
その通りだと思います。だからこそ、何らかの関与を通じて封じ込めを図る方法が戦略的に正しいアプローチです。基本的に、相手の感情的な報酬（メリット）が何なのかを特定し、それを狙い撃つ方法を見つける必要があります。それが彼らを再び呼び戻す要因だからです。その一つは、コメントスレッドにおける永続的な「やり返し」の応酬、つまり炎上スパイラルに全員を巻き込む「完璧なキラー・ジンジャー」を求める探求です。彼をBANしても、その報酬は「BANを回避し、建物の亀裂から再び侵入する」という、さらに満足度の高いゲームへと変わってしまいます。
今回のトロールの場合、最大の感情的な報酬は、自らを「革命的な無法者、解放者、不正と腐敗の暴露者」として描くことでした。彼の投稿を削除し、アカウントを閉鎖することは、彼がその役割に固執することを確認させるだけでした。彼にとってそれは完全に満足すべきものであり、ひそかに戻ってくることを繰り返しました。それは彼にガイ・フォークスの仮面をつけた男のような感覚を与えました。しかし、彼が露呈させていた弱点は、彼が熱中するトピックについて、私たちが議論を無制限に行っていた点です。多くのメンバーがそれを指摘しましたが、目に見える効果はありませんでした。彼はスレッドを回転させ続け、フラグ（さらに彼が抑圧されているという正当化）を集め、BANされてコンテンツが削除されるまで限界まで押し進めることができたからです。彼にとっては勝利でした。そして、彼は新しいソックパペットを起動し、同じことを繰り返しました。
私の対策は、彼が私たちが抑圧していると主張していた問題について議論したリンクの長大なリストを、彼の投稿の一つに返信して提示し、その議論をロックし、アカウントを削除せずに凍結することでした。ここが重要でした。彼の主張と私たちの対応が可視されたまま残る一方で、彼は何もできない状態にしたのです。「あなたが現れれば、あなたが中身が空っぽであることを示し、それを全員が見られるように残しておく」。新しいソックパペットを作っても意味がありませんでした。彼はその同じゲームをプレイせずにはいられず、私たちがそれを同じように満足度の低い結末で終わらせられることを確実にできたからです。
彼の弱点は、私たちが反証できる事実上の主張をしていた点でした。さらに、彼はスレッド内で私たちに挑戦しました。「見ていろ、私の投稿は一日以内に削除される！」さて、これも簡単に反証できました。私たちは削除せず、その投稿を誰でも読めるように残し、反証を示し、それ以上の議論を許可しませんでした。彼が反応することを許さなかったことで、彼は自己イメージを取り戻す手段を失い、さらなる試みは同じ感情的に不満足な行き止まりで終わるというメッセージを送ることになりました。
もちろん、多くの場合、彼らの快感源を奪うことは本当に困難です。「トロールに餌を与えないで」という一般的な警告ほど非効率なものはありません。しかし、少なくともいくつかのケースで彼らの内的な動機を特定できれば、トロール行為が彼らにもたらすものを奪うような行動をとることが可能かもしれません。少なくとも今回のケースでは、かなり効果的だったように思えるアプローチがありました。彼の努力はその後衰え、数週間彼を見ることはなくなりました。
確かに、私たちも同じ対応をしました。彼には凍結されたアカウントが1つあります。私たちは単に彼のクローンを削除しました。全体的に見て、彼の活動は和らぎました。現在は主にRedditから来た当フォーラムの1人のメンバーをターゲットにしています。その行動は監視していますが、無視しています。