極めて攻撃的なトロールの打撃ゲーム

サポート
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狂った人物がプロキシや偽のメールアドレスなどを利用して、彼の妄想に基づいた製品で当サイトを攻撃しています。彼は「検閲」として削除されることと、1 日以内に新しいソックパペット ID で戻ってくることに、明らかに大きな満足感を得ています。さらに、個人的なメッセージでモデレーターに対する暴力脅迫にエスカレートしています。最も明白な対策のほとんどを試しましたが、復讐妄想に駆られた意欲的な人物であれば、それらを回避するのはそれほど難しくありません。

彼はさまざまな IP アドレスを使用していますが、共通点として、それらすべてがオランダの「HERN Labs AB」という組織にマップされていることです。確認できる限り、その IP に関連する他のユーザーはいません。大部分の IP は、2001:67c:198c:906:2::256 という IP を中心とした範囲に位置しています。

  • HERN Labs AB という名前でブラックリストに登録することは可能でしょうか？
  • 彼が使用している特定の IP（常に変化します）ではなく、IP の範囲をブロックするためにワイルドカード（*）を使用しようと試みました。Discourse ではこれが可能だと読みましたが、試してみても機能しているようには見えません。同様に、ユーザーリストで疑わしい IP をワイルドカード検索して、潜んでいる類似のアカウントがないか確認しようとしても、それも機能していないようです。
  • 正当なユーザーには、彼の投稿をスパムとしてフラグ付けすれば即座に非表示にできることを伝えました。これは多少の助けになっているようです。
  • 新しいユーザーのリストを注視し、現れる怪しいアカウントを沈黙させていますが、私たちはボランティアですので、自動化された対策を強化するのが望ましいです。

ほかに何か提案はありますか？彼は最終的に飽きるとは思いますが、彼はこの「わっかモーレ」ゲームに非常に熱中しているため、時間がかかる可能性があります。彼にとってはこれが頭脳明晰な気分をもたらすのです。暴力脅迫は、彼が容易に諦めるような歪んだ決意のレベルを示しています。上記のいずれかに対する回答、あるいは私たちが考え及ばなかったことへの提案があれば、幸いです。

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もし一人だけでやっているなら、いずれ飽きてやめてしまうでしょう。

彼が飽きて人生を見出すまで、削除やブロックを続けるのがいいですよ。

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これは Bing で私が調べられたことです。彼らはスウェーデンに拠点を置いている可能性があります。

お役に立てれば幸いです。:slightly_smiling_face:

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非常に献身的なトロールもいて、何年もこれに明け暮れる者もいます。

個人的な経験から… :persevere:

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管理画面の「ログ」>「スクリーニング済みIP」で、2001:67c:198c:906::/64 に対するブロックルールを作成できます。これにより、彼が使用しているローカルネットワーク上のすべてのトラフィックがブロックされます。

HERN Labs 全体をブロックしたい場合は、代わりに 2001:67c:198c::/48 をブロックすることも可能です。ただし、範囲を広げれば広げるほど、正当なユーザーまでブロックしてしまうリスクが高まります。

○ → whois 2001:67c:198c:906:2::256
% これは RIPE データベース照会サービスです。
% オブジェクトは RPSL 形式です。
…
inet6num:       2001:67c:198c::/48
netname:        HERNLABS
…
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IPv4 には慣れているものの IPv6 には不慣れなため、あまりお役に立てないかもしれませんが、ご存知の通り、ヘッダー検索は IP アドレスを部分一致として検索しますが、管理者ユーザー検索では「サブネットマスク」を使用します。ワイルドカードによる検索はビット単位で行うことができます。例えば、
123.123.123.0/24 は 123.123.123.0 から 123.123.123.255 までの IP アドレスに一致します。

https://www.sitepoint.com/community/t/partial-ipv4-range-masking/346607/7?u=mittineague

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はい、そのため私たちは、彼が求める感情的な報酬を奪うことを期待して、より社会工学的なアプローチも検討しています。彼の主張の核心は、私たちが彼を「検閲」しているという点です。彼が言いたいことを聞きたがらないからだそうです（どうやら私たちはビッグファーマの工作員だったなんて、誰が知っていたでしょう？）。しかし実際には、彼が騒ぎ立てているのと同じ問題を、多くのメンバーが提起しています。ただ、彼らは叫んだり騒いだりして物を壊すのではなく、知的に議論しているのです。また、コミュニティはスリップペッパーアカウントを見抜き、明らかに同じ人物だと理解しています。しかし、彼はこうした行動によって、自らの幻想的な叙事詩の主人公に自分を仕立て上げようとしています。そこで私が考えたのは、彼の投稿の1つを凍結し、追加のコメントを禁止してアカウントを沈黙させつつ、投稿自体は表示したままにすることです。そして、状況について説明する管理者からのコメントを1つだけ付け加えるのです。彼が何を言っているか、ここにご紹介しますので、読んで感心していただいても構いませんし、しなくても構いません。彼が繰り返しBANされる理由は、スリップペッパー、虐待、スタッフへの脅迫、その他諸々によるものです。私の考えでは、この投稿を1週間、フォーラムの上部にピン留めして、誰もがそれを見られるようにし、彼の「検閲」に関する主張を覆し、彼が渇望する英雄の役割を奪うことです。

その一方で、技術的な手段によって彼のフォーラムへのアクセスを制限できれば、それも助けになるでしょう。

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これを見逃していましたか？

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Hern Labs という名前でブロックするのは難しいと思います。彼らの IPv6 ブロック範囲内には 10 億以上もの IPv6 アドレスが存在しているためです。:grimacing:

IP ブロック自体はスウェーデンの Hern Labs AB が所有している可能性がありますが、この IPv6 アドレスの所在地はイギリスと表示されています。

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これは私が使用した URL です。Hern Labs の連絡先情報がすべて記載されています。ただし、これは安全なサイトではありません:face_with_raised_eyebrow:

他にも確認できるサイトがあります。

‘2001:67c:198c::/48’ の虐待対策連絡先は ‘abuse@hernlabs.se’ です

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もしこれが深刻化したり、制御不能になったりしたら、差止命令の通知を送ることができますか？

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それは本当に助かりました、@JimPas さん。彼らの迷惑行為対応窓口にお問い合わせしてみます。いたずらならまだしも、この人は物理的な脅迫をしてくるうえ、一貫してハーン・ラボのシステムに不正アクセスを繰り返しています。

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私たちの検討リストに追加しました。ありがとうございます！

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動作させるまでに多少の手間がかかるかもしれませんが、シャドウバンプラグインを試すこともできます。そうすれば、自分が反応を全く得られていないことに気づくまで、BANされたというフィードバックが相手に届かないため、サインアップのサイクルが長くなります。

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それは素晴らしいアイデアですね！他の管理者の一人も似たようなことを提案していましたが、それに対応するプラグインがあるとは知りませんでした。ぜひ確認してみます。Troll はここ 4 日間、何も動いていませんが、彼を誰も話しかけないクローゼットの中に放置するというアイデアは気に入りました。そのヒントをありがとう！

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正直に言おう、異なるユーザー名、情報、IP、ブラウザ、あるいはデバイスを使って、誰かを完全に再登録させないようにするのは現実的ではないように思える。

シャドウバンはしばらくは機能するかもしれないが、いずれ彼は何が起きているかに気づくだろう。そうなれば、彼が知ってしまう以上、それは無意味になる。

私が考える最善策は、実際に対話し、彼と解決策を見つけることだ。例えば、彼にスレッド（自分の個人スレッド）へのアクセスのみを許可し、誰でも簡単にミュートできるようにするのはどうだろうか（あるいは、しない選択も可能にする。彼らの自由だ。彼らはそれをフォローしたり、望めば彼と交流することもできる）。これは双方にとって受け入れ可能な解決策となり、彼を完全に止めることができる。同時に、彼は検閲されたとは主張できなくなり、事実上、そのように主張することも難しくなるだろう。

（誰かを単一のスレッドに簡単に制限できるかどうかはわからないが、できることを願っている）

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公開晒し、バッジを作成して彼にピン留めする

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「Miserable Users」プラグインのようなものが役立つかもしれません。ユーザーを苛立たせて離脱させる方法です。

https://www.vbulletin.org/forum/showthread.php?t=93258

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私が考えていた社会工学的アプローチに合致していますね。彼に直接対応しても効果はありませんでした。彼は悪態をつき、身体的暴力を脅すだけです。しかし、彼が主張したいポイントを代表する投稿をそのまま残しつつ、その投稿に対する議論は認めない方針です。なぜなら、議論は対立や他のメンバーへの侮辱でしか終わらないからです。

今は静かです。彼の投稿から生活様式や現在の状況が伺えますが、収監されている可能性もあります。それは私たちにとって問題ありません。

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明確にするため、Hern Labs AB は Otello、つまり Opera Software です。

そのネットワークをブロックすると、Opera ブラウザに組み込まれたプライバシー VPN を使用している他のすべてのユーザーもブロックされます。

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それは少し極端すぎると思いませんか？

ああ、そういえば確かにそうなりますね！

彼は間違いなく Opera か Opera GX を使っています（後者については多少の経験がありますので、何かあれば何でも聞いてください）。

これが Opera GX の VPN 機能の見た目です。

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VPN 機能を有効にすると、別のトグルも表示されます。
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インターフェースは以下の通りです。
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異なる場所を選択できます。
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VPN 機能が有効かどうかによって、他の設定が自動的に変更されることがあります。
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ご覧の通り、WebRTC の設定も自動的に変更されます。
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とにかく、これでほぼすべてです！再度、何かあれば何でも聞いてください！:slightly_smiling_face:

VPN 機能に関する追加情報はこちらです。

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実は私たちも数年前に同じことがありました。ある荒らしが6ヶ月間姿を消し、戻ってきた後、他の情報源から彼が投獄されていたことがわかりました。人々は常に驚かせてくれますね :slight_smile: