How are you using marketing automation to drive engagement?

We’re using Active Campaign, which we just recently configured to Discourse through zapier webhooks. Right now it’s just creating forum member emails in Active Campaign with a forum member tag. While Discourse out of the box already does a great job at rewarding members through the badge system, it seems like there’s more that could be done to automate some basic user engagement with an email marketing automation platform in place.

How are you driving engagement through automation?

إعجاب واحد (1)

Have you looked on FeverBee? There are examples of email marketing automation there for Discourse and other platforms.

And there are other useful topics on engagement. Here’s an example using Discourse data queries to drive engagement. It doesn’t specifically involve email marketing automation but it is a useful example and it could feed into an email marketing platform:

5 إعجابات

BTW, you won’t have much luck looking for “data viewer”. It’s “data explorer

https://meta.discourse.org/c/plugin/data-explorer

3 إعجابات

مرحباً، أنا أيضاً أستخدم Active Campaign وأحاول إيجاد طريقة لإضافة أعضاء جدد للمنتدى إلى قائمة في AC وتشغيل أتمتة ترحيبية. لقد ذكرت أن هناك خطاف ويب (webhook) في Zapier يقوم بذلك. ولكن المشغل الوحيد الممكن لـ Discourse الذي أراه في Zapier هو “إنشاء منشور جديد”.

هل يمكنك المساعدة؟ كيف قمت بإنجاز هذا التكامل؟

شكراً!

إعجابَين (2)

عذرًا على الرد المتأخر. ما تريده يمكن تحقيقه على الأرجح، ولكن ليس باستخدام تكامل Zapier الخاص بـ Discourse الموضح هنا: Use the Zapier Discourse Zap Templates. بدلاً من استخدام هذا، ستحتاج إلى توجيه خطاف ويب Discourse إلى Zapier باستخدام الطريقة الموضحة هنا: Trigger a Zapier task with Discourse Webhooks. وثائق مفصلة حول كيفية إنشاء عميل محتمل في Salesforce عبر Zapier موجودة هنا: Create a Salesforce lead via Zapier when a user signs up on Discourse. يجب أن تكون العملية لإضافة أعضاء إلى قائمة Active Campaign الخاصة بك مشابهة.

هناك مشكلة في الطريقة التي أقترحها. فهي تعتمد على خطاف ويب أحداث مستخدم Discourse. يتم تشغيل خطاف الويب هذا في كل مرة يقوم فيها المستخدم بتسجيل الدخول، أو تسجيل الخروج، أو تأكيد بريده الإلكتروني، أو إنشائه، أو الموافقة عليه، أو تحديثه. هذا يعني أن كل مرة يتم فيها تشغيل خطاف الويب لمستخدم سيتم احتسابها كمهمة على Zapier. اعتمادًا على مدى نشاط موقعك، قد يؤدي ذلك إلى استهلاك جميع المهام المتاحة في خطة Zapier الخاصة بك بسرعة. سيكون من الرائع لو أمكن تصفية خطاف ويب أحداث المستخدم على Discourse بحيث يتم تشغيله فقط عند إنشاء مستخدم لأول مرة. سيكون ذلك مفيدًا للتكامل مع خدمات مثل Active Campaign و Salesforce.

3 إعجابات