How are you using marketing automation to drive engagement?

We’re using Active Campaign, which we just recently configured to Discourse through zapier webhooks. Right now it’s just creating forum member emails in Active Campaign with a forum member tag. While Discourse out of the box already does a great job at rewarding members through the badge system, it seems like there’s more that could be done to automate some basic user engagement with an email marketing automation platform in place.

How are you driving engagement through automation?

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Have you looked on FeverBee? There are examples of email marketing automation there for Discourse and other platforms.

And there are other useful topics on engagement. Here’s an example using Discourse data queries to drive engagement. It doesn’t specifically involve email marketing automation but it is a useful example and it could feed into an email marketing platform:

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BTW, you won’t have much luck looking for “data viewer”. It’s “data explorer

https://meta.discourse.org/c/plugin/data-explorer

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こんにちは、私もActive Campaignを使用しており、新しいフォーラムメンバーをACのリストに追加してウェルカムオートメーションをトリガーする方法を探しています。ZapierのWebhookでそれができると記載されていますが、Zapierで見られる唯一のDiscourseトリガーは「新しい投稿の作成」です。

手伝っていただけますか?どのようにこの連携を達成しましたか?

ありがとうございます!

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返信が遅くなり申し訳ありません。あなたがやりたいことは達成可能かもしれませんが、ここで説明されているDiscourse Zapierインテグレーションではできません: https://meta.discourse.org/t/using-the-zapier-discourse-zap-templates/121603/1。それを使用する代わりに、ここで説明されている方法を使用してDiscourse WebhookをZapierに向ける必要があります: https://meta.discourse.org/t/discourse-webhooks-and-zapier/56753。Zapier経由で_Salesforce_リードを作成するための詳細なドキュメントはここにあります: https://meta.discourse.org/t/create-a-salesforce-lead-via-zapier-when-a-user-signs-up-on-discourse/109301。Active Campaignリストにメンバーを追加するプロセスも同様であるはずです。

ただし、私が提案している方法には問題があります。それはDiscourse User Event webhookに依存しています。このWebhookは、ユーザーがログイン、ログアウト、メールを確認、作成、承認、または更新するたびにトリガーされます。これは、WebhookがユーザーごとにトリガーされるたびにZapierのタスクとしてカウントされることを意味します。サイトの忙しさによっては、Zapierプランで利用可能なタスクをすべてすぐに使い切ってしまう可能性があります。DiscourseでUser Event webhookをフィルタリングして、ユーザーが最初に作成されたときにのみトリガーされるようにできれば素晴らしいでしょう。これは、Active CampaignやSalesforceなどのサービスとの統合に役立ちます。

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