لقد بدأت مجتمعًا عبر الإنترنت باستخدام Discourse، وأبرز التعليقات التي أحصل عليها تتعلق بالإشعارات.
لا يحب الأشخاص إشعارات البريد الإلكتروني (بطيئة جدًا) أو يفوتونها لأنها تُحجب وما إلى ذلك.
يحب الأشخاص الإشعارات الفورية على هواتفهم/أجهزتهم، حتى للمشاركات الجديدة.
إليك بعض التعليقات الممتازة من المستخدمين تلخص الكثير مما أسمع:
بالنسبة لي، المشكلة هي عدم وجود عنصر بصري عندما أمسك بهاتفي. ليس تنبيهًا بالمعنى الحرفي، بل أيقونة يظهر بجانبها مؤشر يشير إلى أن شيئًا ما قد حدث على [Discourse] ويجب أن أذهب للنظر فيه. أصبح دماغي معتمدًا جدًا على هذه الإشارات؛ فهناك العديد من الأشياء التي تصرخ طلبًا لانتباهي عبر الإنترنت، وعلى مستوى بدائي، فإن «العجلة الصاخبة» هي من تحظى بالاهتمام. فيسبوك، إنستغرام، ماسنجر - حتى لو كان ذلك الشيء سيئًا، فإنه يجذبني وأقضي 10 دقائق هناك.
المفارقة هي أن أحد أسباب اختياري لـ Discourse كان الهروب من قصف الإشعارات من منصات مثل فيسبوك أو تويتر. ولكن يبدو أننا برمجنا أدمغتنا لتستجيب فقط للتنبيهات/الإشعارات.
لذا، أحاول معرفة كيفية تلبية متطلبات المستخدمين الخاصة بإشعارات فورية أكثر. من خلال ما أستطيع استنتاجه، يوفر Discourse أنظمة إشعارات التالية:
البريد الإلكتروني - والذي لا يحبه المستخدمون/ لا يقرؤونه
هذا بداية جيدة، لكنني أحتاج إلى شيء بسيط للغاية - خاصة لمستخدمي iOS.
أود أيضًا إضافة إشعار يومي أو مرتين يوميًا لأحدث المشاركات - إذا أمكن.
أسئلتي:
ما أسهل طريقة لتقديم إشعارات فورية لجميع مستخدمي الهواتف المحمولة (أندرويد و iOS)؟ جمهوري عمومًا غير تقني، لذا فإن أي شيء يتجاوز «النقر على العنصر» من المرجح أن يفشل.
هل توجد إضافة موجودة مسبقًا لإشعارات فورية للمشاركات الأحدث/الجديدة؟
إشعارات الدفع على نظام أندرويد هي معيار مفتوح وتعمل مباشرة دون إعدادات إضافية؛ ما عليك سوى إضافة موقعك إلى الشاشة الرئيسية وستعمل الإشعارات تلقائياً.
أما إشعارات الدفع على أجهزة آبل فهي مملوكة لشركة آبل وتتطلب نشر تطبيق. يحصل جميع عملائنا على إشعارات الدفع عبر التطبيق ويستخدمون بوابة إشعارات الدفع الخاصة بنا.
يمكنك بالفعل تثبيت Discourse Hub على كل من أجهزة آبل وأندرويد، وسيعمل مع موقعك، لكن حجم الإشعارات على التطبيق سيكون منخفضًا ما لم نستضيف موقعك.
أما إرسال إشعارات دفع عند إنشاء كل موضوع جديد، فهذا يتطلب من المستخدمين متابعة كل فئة أو متابعة جميع المنشورات الجديدة في كل فئة. ويمكنك تعيين ذلك كإعداد افتراضي.
لقد قمت بتثبيت Discourse Hub (للأندرويد) أمس ولم أرَ حتى الآن أي إشعار دفع منه. عندما تقول إن “حجم إشعارات الدفع سيكون منخفضًا”، هل يعني ذلك مرة في اليوم، أو مرة كل بضعة أيام، أم أنها غير موجودة؟
@patrickemin - هذا غريب. أنا في نيوزيلندا يمكنني فتحه وتثبيته في متصفحي (Brave، مبني على Chromium).
آه - أفهم، Brave لا مشكلة في تثبيته، لكن Chrome يشير إليه بخطأ.
