Sembra che tu sia nel piano Basic? In tal caso, temo che le personalizzazioni del tema non siano disponibili e dovresti eseguire l’aggiornamento al piano Standard o superiore per accedere a tale funzionalità.
Ho spostato i tuoi post da Change font sizes in your themes qui per mantenere la discussione raggruppata. 
Sembra anche che tu abbia posto questa domanda/richiesta in precedenza. Per modificare la dimensione del carattere per tutti per impostazione predefinita, puoi utilizzare l’impostazione admin default text size, che ha il vantaggio aggiuntivo di non richiedere l’accesso alle personalizzazioni del tema. 