نحن نضيف جميع الأعضاء الجدد تقريبًا إلى مجموعة تسمى “Newbie Peppers”. يبقون في هذه المجموعة لمدة أسبوعين على الأقل أثناء تعلمهم كيفية التنقل في المجتمع. بعض الفئات غير متاحة لهذه المجموعة لرؤيتها. بمجرد أن يكونوا في المجتمع لمدة أسبوعين، يمكنهم بعد ذلك طلب الدخول إلى المجموعة الثانية “Seasoned Peppers”، عن طريق الإجابة على الأسئلة وطلب الانضمام. هذه هي المجموعة التي ترى كل شيء تقريبًا (باستثناء بعض الأشياء المحجوزة للمسؤولين والمشرفين والمستوى 4).
الموضوع الذي نريد أن يراه جميع الأعضاء الجدد أولاً هو موضوع أسميناه “Some information for Newbies”. هذا يوضح الأشياء التي يجب عليهم القيام بها أولاً عند الانضمام إلى مجتمعنا ويوفر روابط مباشرة لمشاركات أخرى محددة نريد منهم قراءتها، بما في ذلك القواعد، والنصائح والحيل للتنقل في منصتنا، وما إلى ذلك، وما إلى ذلك، وما إلى ذلك. لا يكفي تثبيت الموضوع عالميًا، لأننا وجدنا أنهم لا يعثرون عليه، وبمجرد أن يصبحوا على دراية بالمجتمع، فإنهم لم يعودوا بحاجة إلى المعلومات الموجودة في هذا المنشور، ويبدو أن التثبيت لا يعمل بشكل جيد بالنسبة لنا. Discourse جديد جدًا لمعظمهم، ويشعرون بالضياع ونحاول تخفيف إحباط تعلم منصة جديدة (وفي نفس الوقت قد يكونون جددًا تمامًا في موضوعنا أيضًا) من خلال تقديم بعض الإرشادات خطوة بخطوة حتى لا يشعروا بالإرهاق. [في بعض الأحيان ينجح ذلك، وفي أحيان أخرى لا - ههه - لكننا نحاول].
قفز الأعضاء الجدد إلى قائمة الموضوعات الشائعة لا يوفر الأشياء التي يجب القيام بها خطوة بخطوة، ثم يفوتون تلك الخطوات.
بالإضافة إلى ذلك، نظرًا للطبيعة المعقدة لموضوعنا، فإنهم أحيانًا يسجلون الدخول، ويقومون ببعض الأشياء، ثم يعودون لاحقًا للقيام بالمزيد، ويكملون الخطوات من هذا المنشور بمرور الوقت بدلاً من القيام بها على الفور.
آمل أن يساعد هذا في شرح سبب حاجتنا إلى القدرة على التحكم في المنشور الأول والمجموعة المحددة للأعضاء الجدد. أخبرني إذا كان بإمكاني شرح أي شيء آخر
.