숨김 댓글은 어떻게 작동하나요?

제품 지원
1

최근 일부 댓글이 자동으로 숨겨지는 것 같아, 꽤 유용한 기능인 것 같은데 어떤 것이 숨겨지는지, 그리고 왜 숨겨지는지 궁금하다. 다른 노이즈에 방해받지 않고 댓글 흐름을 더 쉽게 따라갈 수 있다는 아이디어는 좋지만, 관리자로써 내가 보고 있지 않는 것이 무엇인지 궁금하다. 이 기능에 대해 읽을 수 있는 내용이 어디에 나와 있는지 알려주실 수 있어?

2

이 옵션을 말씀하시는 건가요?:

image

3

그게 아니라서요 (그걸 본 적이 없는데?) 하지만 문제가 뭔지 찾은 것 같아요.

서로 다투는 두 사용자의 설정을 각각 서로를 '음소거(Mute)'하고 '무시(Ignore)'하도록 바꾸려 했거든요. 음소거 부분은 의도대로 작동했지만, ‘무시’ 설정은 상대방을 무시하는 게 아니라 제 설정에서 그들을 무시하도록 바뀌었어요. 사후에 보니 아마 그게 원래 해야 할 동작이었고, ‘무시’ 기능의 의미를 제가 오해한 것 같네요.

Clip01
Clip01854×707 109 KB

문제가 해결된 것 같아요 :slight_smile:

4

하지만 궁금해서 여쭤보는데, 그 설정은 어디서 찾을 수 있나요? 찾아보는데 안 보이네요 …

5

사이트 설정에 있습니다. 관리자가 아니라고 접근할 수 없습니다. 계정 설정(즉, 환경 설정)에는 없습니다.

6

저도 직접 테스트해 보았는데, 테스트 사용자의 설정에서 특정 사용자를 무시(Ignore)하려고 했더니 제 설정이 변경되었습니다.

이것이 의도된 동작 방식이 아니라고 확신합니다. 버그일 가능성이 높습니다.

재현 방법:

  • 관리자(Admin) 권한으로 사용자 A의 설정/사용자 페이지로 이동합니다.
  • ‘무시(Ignored)’ 항목에서 추가(Add)를 클릭하고, 모달에 사용자 B와 기간을 입력합니다.
  • 변경 사항을 저장합니다.

  • 페이지를 새로고침하면 사용자 A의 설정에서 무시된 사용자가 없습니다.
  • 그러나 관리자(Admin)에게는 사용자 B의 게시글이 이제 숨겨져 있습니다.