グループメンションでメンバーに通知を送るには？

[stephtara (Stephanie Booth)]

25人ほどの「ヘルパー」からなるグループを作成し、その後そのグループをメンションするトピックを作成しました。グループのメンバーに通知が届くことを期待していたのですが、あるメンバーが通知を受け取らなかったと教えてくれました。他のメンバーについてはまだ確認していません。

これは想定された動作でしょうか（つまり、グループをメンションする目的を誤解していましたか？）、それとも見落としている設定があるのでしょうか？

[Lilly (Lillian)]

このトピックは読みましたか？

グループのメンションとメッセージ送信を許可する

このガイドでは、Discourseでグループメンションとメッセージを有効にする方法について説明します。 必要なユーザーレベル: 管理者 デフォルトでは、ユーザーはグループにメンションしたり、グループに直接メッセージを送信したりすることはできません。管理者はこれらの設定を変更して、より良いグループインタラクションを促進できます。 グループメンションとメッセージングの設定 グループメンションとメッセージを有効にするには： グループのページに移動します。 管理タブを選択します。 左側のサイドバーで、インタラクションセクションに移動します。 以下の設定が表示されます。 「このグループを@メンションできるのは誰ですか？」 「このグループにメッセージを送信できるのは誰ですか？」 [Group Interaction Settings] これらの設定を調整して、誰がグループを@メンションできるか、誰がグループにメッセージを送信できるかを変更できます。 変更を保存します。 グループのメンション ユーザーが…

[stephtara (Stephanie Booth)]

@Lilly

このトピックは読みましたか？

いいえ、まだ読んでいませんでした。検索結果に表示されなかったからです。

今ちょうど読みましたが、何も明確になりませんでした。グループ作成時にメンションの権限を設定し、管理者ユーザーでメンションしたところ、グループをメンションすると25人のユーザーに通知が送信されるという警告を受けました。

[Lilly (Lillian)]

@stephtara

グループをメンションすると、私の25人のユーザーに通知が届きます。

つまり、メンションで彼らに通知を送ったということですか？

私はこれを試し、期待通りに動作することを確認しました。

[Moin]

グループ内のユーザーはトピックにアクセスできますか？ 読むことはできますか？

[Lilly (Lillian)]

ええ、もしそれがプライベートカテゴリーで、アクセス権がない場合、通知は届かず、それは想定される動作です。

また、このトピックも参考になるかもしれません

プライベートカテゴリのグループ通知を設定する

このガイドでは、Discourse のプライベートカテゴリに対して通知とメールを受け取るグループを設定する方法について説明します。 必要なユーザーレベル：管理者 このガイドでは、グループの作成、プライベートカテゴリの設定、およびそのグループに対する通知の設定手順を順を追って説明します。これは、特定のカテゴリに関する更新情報をすべてのユーザーに公開することなく、特定のユーザーにのみ伝えたい場合に役立ちます。 新しいグループの作成 discourse.example.com/groups/custom/new に移動します 新しいグループを作成します（例：“testing”） カテゴリのセキュリティ設定 カテゴリページ discourse.example.com/categories に移動します グループに監視させたいカテゴリ（例：“Test Category”）を探します 作成したばかりのグループをこのカテゴリのセキュリティ設定に追加します 新しいカテゴリの場合は、プライベートを維持するために “ever…

[stephtara (Stephanie Booth)]

@Moin

グループのユーザーはトピックにアクセスできますか？ 読むことはできますか？

通常はいえ、私に通知が届かなかったと伝えたユーザーについては確実にそうです。

[Moin]

ユーザー名を使って彼女を@メンションしてみることをお勧めします（他のパラメータを変更せずに—新しいトピックを作成し、同じカテゴリ、同じタグを使用）。そうすれば、グループメンションが問題であることが確実にわかります。