어떤 정도는 상황마다 다를 것 같습니다. 가입하기 전에 포럼의 소유자가 누구이며 내 데이터가 어디로 전달되는지에 대한 정보가 중요할 수 있습니다. 이는 기업 관련 포럼에서는 명확하지만, 취미에 관한 비교적 작은 커뮤니티에서는 그렇지 않을 수 있습니다. 따라서 사이트 소유자와 같은 책임 있는 누군가의 정보는 흥미롭지만, 모든 관리자가 그럴 필요는 없습니다. 이는 또한 중재자의 결정에 동의하지 않을 때 연락할 대상이 될 수도 있는 사람입니다.
일반적으로, 먼저 연락해야 할 대상으로 중재자를 강조하는 것이 매우 유용하다고 생각합니다. 기본 지침은 다음과 같이 말합니다:
이 사이트는 여러분의 [친근한 중재자 팀](%{base_path}/about)과 여러분인 커뮤니티가 운영합니다. 여기에서 일이 어떻게 진행되어야 하는지에 대해 더 많은 질문이 있다면, %{feedback_category}에 새 주제를 열어 논의합시다! 메타 주제나 플래그로 처리할 수 없는 긴급하거나 시급한 문제가 있다면, [중재자에게 연락하세요](%{base_path}/about).
모든 중재자가 관리자이기도 한 경우, /about 페이지에 중재자가 표시되지 않아 혼란을 줄 수 있습니다. 그래서 이전 방식은 분명히 문제점이 있었고, 중재자를 강조하는 것이 이를 해결합니다.
카테고리 중재자는 해당 카테고리의 게시물에서 사용자명 옆에 방패 아이콘이 표시되지만, 눈에 잘 띄지는 않습니다.
(독일어 번역에서는 ‘staff’ 대신 'team’을 사용하여 문제가 되지 않지만, "Administratoren und Moderatoren"는 다소 길고 모두 남성인 것처럼 보이는 인상을 주기 때문에 'staff’가 사용되는 것을 선호합니다)