我使用 Discourse 多年,但群组消息功能仍让我有些困惑。因此,我们不允许成员使用它,但我们的客服团队会使用。
我刚刚创建了一个测试用户并将其加入群组,然后在屏幕上并排打开两个账户的群组收件箱以观察其运作方式。我注意到两点:
它是否以某种方式为每位成员对消息进行不同的优先级排序,例如将与我个人相关的消息排在顶部?
david
(David Taylor)
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是的,这是预期行为。我们使用 Meta 来处理收到的团队邮件,这对我们来说运作良好。收件箱中的任何内容都仍在等待回复。已归档的内容被视为“已处理”,但其他团队成员仍然可以查看。
这很奇怪!收件箱和归档列表都应该按“活动”列排序,最新的排在最前面。您看到的是不同的情况吗?
令人烦恼的是,我现在无法复现之前看到的情况。目前我保持两个标签页打开并持续监控它们。暂时它们保持同步。当在一个标签页中归档某条消息时,另一个标签页会在列表顶部显示“查看 1 条新或已更新的主题”的蓝色提示。点击该提示即可重新同步。
我注意到,蓝色“新”提示会出现在我尚未查看的、特定于该成员的消息旁边。
因此,现在这一切都更清晰了。我会继续留意后续情况。