Wie lange dauert die automatische "Neuer Benutzer hat zu schnell getippt"-Sperre?

Wo finde ich wie lange diese automatische Stummschaltung andauert oder wo diese Dauer konfiguriert wird?

Ich habe Folgendes überprüft:

  • Admin → Einstellungen → Vertrauensstufen
  • Admin → Einstellungen → Posten
  • Ratenbegrenzung und Einstellungen für neue Benutzer

Ich sehe keine explizite Einstellung für die Stummschaltungsdauer, die an dieses Verhalten gebunden ist, und die Benutzeroberfläche zeigt keine Ablaufzeit für die Stummschaltung an.

Ist sie dauerhaft? Für neue Benutzer möchte ich dies auf 24 Stunden einstellen können. Bisher kehren die meisten Spam-Konten, die stummgeschaltet werden, nicht zurück, um es erneut zu versuchen. Echte Benutzer kommen jedoch zurück. Manchmal werden sie stummgeschaltet, weil sie ihre erste Nachricht einfügen.

Ich habe auch gelesen: New user auto-silenced with no option to approve?


Zuletzt,

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Als Administrator erhalte ich diese Nachrichten nicht. Muss ich mich also auch als Moderator hinzufügen?

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Sie werden stummgeschaltet, bis sie durch die manuellen Aktionen eines Moderators wieder freigeschaltet werden.

Diese Moderatoren werden durch eine Markierung gewarnt, die sich in der Überprüfungswarteschlange befindet (verfügbar unter /review). Hier ist ein geschwärzter Screenshot eines solchen Hinweises von Meta von heute Morgen:

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Es ist etwas seltsam, dass wir diesen Code haben, der standardmäßig auf 1000 Jahre eingestellt ist (lol), aber anscheinend auch die Möglichkeit hatte, eine benutzerdefinierte Konfiguration festzulegen
@user.silenced_till = @opts[:silenced_till] || 1000.years.from_now

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lol danke. Wo müsste ich das auf 24 Stunden ändern, aber nur für Erstposter, die zu schnell tippen?

@Bas Ich bekomme diese Warnungen nicht in Benachrichtigungen. Es scheint also, dass ich mich als Administrator auch zur Mods-Gruppe hinzufügen muss.

Ich glaube nicht, dass du das momentan kannst. Zumindest definitiv nicht über die Benutzeroberfläche. Es könnte ein Versehen sein oder einfach etwas, das wir noch nie implementiert haben.

Wir haben die Dauer-Einstellung für das Stummschalten im Chat, die vor Kurzem hinzugefügt wurde, daher denke ich, dass dies ein guter Kandidat für eine Funktionsanfrage ist :slight_smile:

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Ok, danke. In der Zwischenzeit füge ich mich selbst zur Mods-Gruppe hinzu, um die Benachrichtigungen zu erhalten.

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Falls Sie es noch nicht getan haben, sollten Sie auch die Website-Einstellungen bezüglich des automatischen Stummschaltens überprüfen, insbesondere Mods benachrichtigen, wenn Benutzer stummgeschaltet wird

Ich ging davon aus, dass der Code für den benutzerdefinierten Zeitraum verwendet würde, wenn man einen Benutzer manuell für einen bestimmten Zeitraum stummschaltet.

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Ja, das ist bereits überprüft, aber ich erhalte die Benachrichtigungen nicht.

Das ist interessant. Wir haben diese Einstellung auch auf unserer Seite aktiviert, aber es scheint, dass Moderatoren nicht immer die Benachrichtigung in der Überprüfungswarteschlange erhalten.

Ich dachte, es sei vielleicht eine Eigenart unserer speziellen Discourse-Instanz, aber vielleicht nicht.

Das Problem ist, dass es völlig zufällig ist; manchmal erhalten wir Benachrichtigungen, manchmal nicht.

Irgendwelche Ideen zur Fehlerbehebung?

Ich denke, die Einstellung dient als Sicherung, damit Moderatoren Bescheid wissen, selbst wenn der Benutzer aus irgendeinem Grund nicht zur Überprüfungswarteschlange hinzugefügt wird :woman_shrugging:.

Gibt es eine private Nachricht (PM) im Posteingang der Moderatorengruppe bezüglich des Stummschaltens des Benutzers?

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Nein, das gibt es nicht.

Der grundlegendste Ablauf sieht wie folgt aus:

  • Das System schaltet einen Benutzer stumm (aus welchem Grund auch immer)
  • Es erscheint in der Überprüfungswarteschlange (Review Queue)
  • Moderatoren kümmern sich darum

Es gibt keine private Nachricht (PM) und keine andere Benachrichtigung, die darauf hinweist, dass ein Benutzer stummgeschaltet wurde, weil er zu schnell getippt hat usw.

Der einzige Grund, warum ich weiß, dass es diese zufälligen Zeiten ohne Benachrichtigungen gibt, ist, dass ich regelmäßig den Tab Admin >> Benutzer >> Stummgeschaltet überprüfe.

Ich wollte nur sicherstellen, dass tatsächlich keine Nachricht gesendet wird. Es könnte auch sein, dass es niemand bemerkt, weil die Benachrichtigungsstufe für den Moderatoren-Posteingang so eingestellt ist, dass sie wenig (in diesem Fall vielleicht zu wenig) Lärm verursacht.

Ich denke, es könnte funktionieren, wenn man #data-explorer und #automation verwendet, um eine Nachricht zu senden oder einen Beitrag in einem Thema in der Staff-Kategorie zu posten, wenn @system einen Benutzer stummschaltet.

Etwas wie:

SELECT target_user_id, details, updated_at
FROM user_histories
WHERE action = 30
AND acting_user_id = -1
AND updated_at  >= NOW() - INTERVAL '1 hour'

Und eine Automatisierung „Eine PM mit Data Explorer-Ergebnissen planen“ oder „Einen Beitrag in einem Thema mit Data Explorer-Ergebnissen planen“, die jede Stunde läuft.

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