이 자동 무음 상태가 얼마나 지속되는지 또는 해당 지속 기간이 어디에서 설정되는지 어디서 확인할 수 있을까요?
다음 항목들을 확인해 보았습니다:
Admin → Settings → Trust Levels
Admin → Settings → Posting
Rate limit 및 신규 사용자 설정
이러한 동작과 연결된 명시적인 무음 지속 기간 설정을 찾지 못했고, UI에서도 무음 상태의 만료 시간이 표시되지 않습니다.
영구적인 것일까요? 신규 사용자의 경우 이 기간을 24시간으로 설정할 수 있도록 하고 싶습니다. 지금까지 무음 처리된 대부분의 스팸 계정은 다시 돌아와 재시도하지 않았습니다. 하지만 실제 사용자는 다시 돌아옵니다. 때로는 첫 메시지를 붙여넣은 것만으로 무음 처리되기도 합니다.
또한 다음 내용을 읽었습니다: New user auto-silenced with no option to approve?
마지막으로,
관리자로서는 이러한 메시지를 받지 못합니다. 따라서 제가 moderator(모더레이터)로도 추가되어야 하나요?
Bas
12월 30, 2025, 1:00오후
2
이들은 관리자가 수동으로 해제할 때까지 음소거 상태가 유지됩니다.
해당 관리자에게는 플래그를 통해 경고가 전송되며, 이 플래그는 검토 대기열(/review에서 접근 가능)에 표시됩니다. 오늘早些 Meta에서 캡처한 편집된 스크린샷을 하나 보여드리겠습니다:
이 코드가 기본적으로 1000년(ㅋㅋ)으로 설정되어 있는 건 좀 이상하지만, 커스텀 설정을 할 수도 있었던 것 같긴 해요
@user.silenced_till = @opts[:silenced_till] || 1000.years.from_now
ㅋㅋ 고마워. 24시간으로 변경하려면 어디서 수정해야 하지? 그리고 처음 포스트하는 사람 중 타이핑이 너무 빠른 사람한테만 적용되게 하려면 어떻게 해야 해?
@Bas 알림에서 그런 경고가 안 나와. 관리자로서도 모더스 그룹에 저 자신을 추가해야 하는 것 같아.
지금 당장은 불가능할 것 같아. 적어도 UI를 통해서는 절대 안 돼. 누락된 부분일 수도 있고, 아니면 우리가 아직 구현하지 않은 기능일 수도 있어.
최근에 추가된 채팅에서의 침묵(duration) 설정 기능은 있으니, 이걸 기능 요청(feature request)으로 내는 게 좋은 선택일 것 같아
네, 감사합니다. 그 사이에 알림을 받기 위해 저를 mods 그룹에 추가하겠습니다.
Moin
12월 30, 2025, 1:19오후
7
아직 확인하지 않으셨다면, 특히 Notify mods when user silenced(사용자가 무음 처리될 때 mods에게 알림)와 같은 자동 무음 처리 관련 사이트 설정도 확인해 보시는 것이 좋습니다.
chapoi:
이 코드가 기본값으로 1000년(ㅋㅋ)을 설정하고 있지만, 커스텀 구성을 설정할 수 있는 기능이 있었던 것 같다는 점은 약간 이상합니다.
@user.silenced_till = @opts[:silenced_till] || 1000.years.from_now
저는 이 코드가 사용자가 특정 시간 동안 수동으로 무음 처리될 때 커스텀 시간 범위에 사용되는 것으로 이해했습니다.
네, 이미 체크되어 있지만 알림을 받지 못하고 있습니다.
Rubi
12월 31, 2025, 4:57오전
9
흥미롭네요. 저희 사이트에서도 해당 설정이 체크되어 있지만, 검토 대기열(Review Queue)에서 관리자가 항상 알림을 받지 못하는 것 같습니다.
처음에는 저희 Discourse 인스턴스만의 특별한 문제인 줄 알았는데, 그런 것 같지는 않네요.
문제는 완전히 무작위라는 점입니다. 때로는 알림을 받고, 때로는 받지 못합니다.
이 문제를 어떻게 해결할 수 있을까요? 아이디어가 있으신가요?
Moin
12월 31, 2025, 9:11오전
10
저는 이 설정이 일종의 백업 역할을 한다고 생각합니다. 사용자가 (이유가 무엇이든
유저가 무음 처리(silenced)되었다는 내용이 모더레이터 그룹의 받은 편지함(PM)에 있나요?
Rubi
12월 31, 2025, 11:00오전
11
아니요, 그런 기능은 없습니다.
가장 기본적인 흐름은 다음과 같습니다:
시스템이 사용자를 무음 처리합니다(이유는 다양합니다)
검토 대기열에 표시됩니다
관리자가 이를 처리합니다
사용자가 너무 빠르게 타이핑했다는 등의 이유로 무음 처리되었음을 알리는 개인 메시지나 기타 알림은 존재하지 않습니다.
알림이 없는 이 불규칙한 시간대를 제가 알고 있는 이유는 Admin >> Users >> Silenced 탭을 정기적으로 확인하기 때문입니다.
Moin
12월 31, 2025, 12:08오후
12
실제로 메시지가 전송되지 않는지 확인하고 싶었습니다. 또한, 관리자(모더레이터) 받은편지함의 알림 수준이 너무 낮게 설정되어 있어 아무도 알아채지 못할 수도 있습니다. (이 경우에는 어쩌면 너무 조용할지도 모릅니다.)
@system이 사용자를 무음 처리(silence)할 때, 스태프 카테고리 내의 주제(topic)에 메시지나 게시물을 보내도록 #data-explorer와 #automation을 활용하는 방식이 작동할 수 있을 것 같습니다.
다음과 같은 방식입니다:
SELECT target_user_id, details, updated_at
FROM user_histories
WHERE action = 30
AND acting_user_id = -1
AND updated_at >= NOW() - INTERVAL '1 hour'
그리고 매시간 실행되는 “Data Explorer 결과로 개인 메시지(PM) 예약” 또는 “Data Explorer 결과로 주제에 게시물 예약” 자동화(Automation)를 설정합니다.
) 검토 대기열에 추가되지 않았을 때에도 모더레이터가 알 수 있도록 하기 위해서죠.