Estamos usando o recurso de moderadores de categoria específicos, e eles são mostrados na página “sobre”, mas mesmo quando o grupo de moderadores inclui mais de um membro, apenas um deles é mostrado. No passado, vimos mais de um membro por categoria ser mostrado, mas à medida que expandimos o uso deste recurso, parece que houve um corte.
Existe um limite de membros mostrados? Se sim, o limite é fixo por categoria ou depende do número total de membros mostrados na página “sobre”? Existe alguma configuração que possamos usar para aumentar esse limite?
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Acabei de fazer um teste no meu site de teste e adicionei 3 usuários de teste ao grupo que modera a categoria Discussão, e todos eles aparecem na página Sobre:
A página só mostrará Administradores e Moderadores que fizeram login no último ano, o que às vezes pode explicar a ausência de alguns. Se você puder compartilhar um link para sua página, eu poderia dar uma olhada para ver se consigo notar algo?
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Infelizmente não posso compartilhar o link, é uma página privada.
Vi a página “sobre” aqui no meta, e ela mostra mais usuários também. Acho que pode haver um limite geral de usuários sendo mostrados na página, já que incluímos moderadores em várias categorias.
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Eu dei uma olhada rápida para ver se havia algo especial sobre os Moderadores de Categoria na página Sobre, e encontrei isto:
Então, parece que ele exibirá 100 e os dividirá entre todas as categorias que os têm habilitados. Isso está de acordo com o que você está vendo?
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Na página sobre, podemos ver 17 usuários como staff e 15 usuários como moderadores de categoria.
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Tente ver o site usando o modo seguro para ver se o problema ainda existe
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Obrigado pela dica.
Usei o modo de segurança, mas ele ainda mostrou a mesma quantidade de usuários que no modo padrão.
Só para ter certeza, você desativou o tema e os plugins (oficiais e não oficiais) durante o seu teste?
Se você visitar a página Sobre com o console do desenvolvedor do navegador aberto (pressione F12 no teclado), você verá algum erro?
Caso possa enviar o link do site por mensagem privada para @JammyDodger
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Sim, desativei tanto o tema quanto os plugins (oficiais e não oficiais), mas isso não mudou o número de usuários mostrados na página “sobre”, nem quaisquer erros foram exibidos no console do desenvolvedor.
Infelizmente, não posso compartilhar o link de qualquer maneira, pois é em um ambiente corporativo, mas agradeço toda a sua ajuda.
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Estava verificando o código no link que o @JammyDodger compartilhou, e tive um palpite.
O limite é calculado dividindo 100 pela contagem de categorias que têm algum grupo no campo de moderação.
Como a categoria de moderador é algo que queremos expandir o uso, já vinculamos grupos a categorias mesmo que o grupo esteja vazio.
Ao fazer isso, o limite acabou sendo 1, embora estejamos longe de mostrar 100 na página sobre.
Acho que isso explica a situação que notei.
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Essa é uma boa investigação. 
Os TL4 têm algumas habilidades que os tornam excelentes mini-moderadores, se isso for mais adequado?
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