워드프레스 통합의 성공률은 얼마나 될까요?

사이트 소유주들의 관점에서 워드프레스 통합이 얼마나 성공적이었는지 궁금합니다. 기술적인 측면이 아니라, 기능적 측면과 커뮤니티 측면에서 말입니다.

  1. 네이티브 WP 댓글 대신 디스코urses를 사용했을 때 더 많은 댓글을 받으셨나요?
  2. 사용자들 사이에서 이러한 변경이 잘 받아들여졌나요? 커뮤니티를 형성할 수 있었나요?
  3. 댓글을 사이트에 임베드했나요, 아니면 디스코urses 스레드로 연결되는 링크만 제공했나요? 장단점은 무엇인가요?

저는 디스코urses 도입을 1년가량 고민해 왔습니다. 예전에는 사이트에 꽤 많은 댓글이 달렸었습니다. 모든 콘텐츠에 댓글이 열려 있었지만, 이로 인해 많은 갈등이 생겼고, 특정 기사 아래에서는 댓글이 적절하지 않은 경우도 많았습니다.

수년 뒤에는 아예 댓글 기능을 완전히 꺼버렸습니다. 문제적인 사용자(나쁜 사과)들이 있었기 때문입니다. 최근 6개월간 댓글 기능을 다시 켜 두었는데, 문제적인 사용자는 없었지만 상호작용도 많지 않았습니다. 일단 기능을 중단해 버리면 다시 활성화하기가 늘 어렵습니다.

다른 분들의 경험을 듣고 싶습니다. 독자들에게 기사에 대한 토론뿐만 아니라, 그들이 스스로 다양한 주제를 논의할 수 있는 또 다른 장을 제공하는 것이 좋겠다고 생각합니다.

피드백 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다!

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블로그에는 댓글이 거의 달리지 않습니다. 이는 해당 분야에서 가장 과대평가된 옵션 중 하나입니다.

워드프레스를 디스커스와 연결하는 목적은 블로그 콘텐츠를 확장하고, 디스커스 커뮤니티에 읽을거리를 제공하는 것입니다. 왜냐하면 그곳에서야 비로소 댓글을 받을 수 있기 때문입니다.

따라서 기술적 방향성은 워드프레스에서 디스커스에 의해 생성된 댓글을 가져오는 것이 아니라, 포럼에서 토론을 활성화하고 이를 블로그의 적절한 컨텍스트에 표시하는 것입니다. 이는 큰 차이입니다.

그러나 콘텐츠 크리에이터로서 활성 커뮤니티를 디스커스로 끌어들이는 방법을 모르거나(또는 그렇게 하지 않을 경우) 댓글을 전혀 받을 수 없습니다. 그렇다면 디스커스를 설치하는 것보다 아예 댓글 기능을 완전히 닫는 것이 최선의 해결책입니다.

가장 나쁜 시나리오는 댓글 기능이 있는 블로그인데, 블로그 작성자가 자신의 쪽에서 댓글 관리를 완전히 방기한 경우입니다. 이는 (흔히 볼 수 있는) 상황으로, 댓글 시스템의 기술적 해결책이 전혀 중요하지 않은 경우입니다.

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야, Jakke. 참여해 줘서 고마워.

네 생각은 커뮤니티가 우선이고, 블로그가 그 다음인 것 같아. 내 경우에는 블로그가 항상 최우선이야. 나는 포럼을 블로그의 확장으로 보고 있어. 몇 가지 공백을 채워 주기도 하고, 블로그 포스트로만은 다루지 않을 주제들을 공유할 기회를 제공해 주기도 하지. 또한 독자들이 다른 독자들로부터 커뮤니티의 느낌을 느낄 수 있도록 해 주기도 하고.

그런데, 얼마 전에 네가 90-9-1 법칙에 대해 쓴 게시물을 봤어. 그 법칙에 관한 몇 가지 기사를 찾아 봤는데, 블로그에서는 1%가 그보다도 더 적더라고. 공식적으로는 몰랐지만, 수년간 경험하면서 그것이 사실이라는 걸 알게 됐어. 네 지식을 공유해 줘서 고마워.

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제 블로그는 커뮤니티보다 100배 더 많은 조회수를 얻습니다. 하지만 현실은 블로그에 댓글이 전혀 달리지 않는다는 거예요. 포럼을 통해 더 넓은 독자층에 도달할 수 있고, 그렇게 해서 블로그의 영향력을 확장할 수 있죠. 꽤 단순한 시스템이에요 :winking_face_with_tongue:

흥미롭네요.

궁금한 게 하나 있어요. 혹시 포럼 트래픽을 포럼 내 게시물의 수와 비교해 본 적 있으신가요?

90-9-1 법칙을 염두에 두고 질문드리는 건데요, 포럼 참여도가 이 법칙과 어떻게 비교되는지 궁금합니다. 혹시 숫자를 계산해 보신 분이 계신다면, 그 결과를 듣고 싶습니다.

오늘早些 몇 달 전부터 우리 블로그에 대해 숫자를 계산해 봤습니다. 댓글 작성률은 실제 웹사이트 방문자의 0.2%에 불과했습니다. 참고로, 사람들은 사이트 방문 시마다 기사를 통째로 읽긴 하지만, 댓글을 자주 남기지는 않아요.

  • 아니요. 이전에 친구와 함께(사실 대부분의 일은 친구가 했습니다) 공식 WP-Discourse 플러그인을 확장하여 사용자가 WordPress에서 직접 Discourse에 댓글을 게시할 수 있게 하는 WP 플러그인을 개발했습니다. 하지만 사람들이 WordPress 사이트에서 댓글을 남기지 않아서 쓸모가 없었습니다. 뉴스에 댓글을 남기려는 사람들은 포럼에서 직접 남기게 됩니다.

  • 사람들은 Discourse에서 WP에 가입하지만, 우리 경우에는 실제로 큰 용도가 없습니다. 두 웹사이트 모두 동일한 프로필일 뿐이니까요. 커뮤니티에 거의 영향을 미치지 않았지만, 편집진들은 WP와 Discourse에서 동일한 계정을 사용하는 것이 편리하다고 생각하는 것 같습니다.

  • 댓글을 임베드했지만, 이것이 가치를 더한다고 생각하지는 않습니다.

그럼에도 불구하고, 우리 사이트는 매우 특화되어 있고 커뮤니티도 작습니다…

WP-Discourse를 사용하지 않기 때문에 주제에서 벗어난 내용일 수 있지만, 커스텀 플러그인을 사용하여 WP에 최근 주제 목록을 통합했습니다:

이것이 유용할까요? 잘 모르겠습니다.

이렇게 흥미롭지 않은 답변을 드려 죄송합니다. :smile:

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아, 답글이 정말 좋습니다. 모든 정보가 매우 유용합니다.

[quote="Coin-coin le Canapin, post:6, topic:235579, username:Canapin”]
사람들이 Discourse에서 WP에 가입하지만, 우리 경우에는 실질적인 용도가 없습니다. 두 웹사이트 모두에서 동일한 프로필일 뿐이죠… 우리 커뮤니티에 거의 영향을 미치지 않았지만, 편집진들은 WP와 Discourse에서 동일한 계정을 사용하는 것이 편리하다고 생각하는 것 같습니다.
[/quote]

WP 댓글만 사용하던 것에서 포럼으로 전환한 것이었는데, 반응은 좋았나요? 적어도 포럼에 더 많은 참여를 이끌어낼 수 있었나요?

[quote="Coin-coin le Canapin, post:6, topic:235579, username:Canapin”]
댓글을 임베드(embed)하긴 하지만, 그것이 가치를 더한다고 생각하지 않습니다.
[/quote]

우리 사이트에서 댓글을 잠시 끄던 적이 있는데, 페이지 뷰나 체류 시간에 변화가 없었습니다. 이제야 알게 되었는데, 애초에 댓글을 남기는 사용자 비율이 워낙 낮기 때문이기도 합니다.

죄송합니다, 제 설명이 명확하지 않았네요. 포럼은 웹사이트가 운영된 지 오래된 시점부터 함께 existed했습니다(20년). 따라서 WP 댓글은 아마도 훨씬 이전의 이야기일 수 있지만, 포럼은 2000년대 초반부터 이미 널리 사용되었습니다.

그러나 phpBB에서 Discourse로 마이그레이션한 것은 논쟁의 여지 없이 (여러 요인에 상대적으로) 성공적이었습니다. 다만, 그것은 또 다른 이야기입니다.