O usuário criou uma conta, mas não está recebendo e-mails (há um problema com o aplicativo de e-mail dele). Como posso aprová-lo? Existe algum método no painel de administração para aprová-lo no fórum?
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Se você for para a página de administração do usuário (Admin > Usuários > Selecionar usuário) e clicar no botão Ativar usuário, acho que isso funcionará?
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Eu escolhi essa opção, mas ela não aparece para mim.
Meu conhecimento do idioma não é tão bom, mas, pelo que parece, este usuário já está ativado.
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Então, ele não está ativado. Toda vez que ele tenta fazer login, uma mensagem aparece dizendo para ele ir ao e-mail e aprovar a conta. Mas ele está tendo problemas para acessar o e-mail, e não há opção para ativar o usuário — ele mostra como já ativado. Não sei o que fazer.