좋은 질문입니다.
어떤 종류의 커뮤니티를 운영하고 있는지에 대한 이해가 있으면 도움이 될 것입니다. 예를 들어, 지원 커뮤니티와 CoP(실무자 커뮤니티)에 따라 제 생각은 다릅니다.