Estoy de acuerdo: Discourse necesita controles adicionales para la personalización. Como han mencionado otros, se podría contratar a contratistas externos para que utilicen funciones de mayor nivel, protegiendo al mismo tiempo la información de los miembros.
La moderación por grupos es bastante buena, pero a veces podrías querer algunas funciones avanzadas de un moderador completo, pero no todas.
Un plugin podría ser útil. Sin embargo, al igual que el plugin Fusion de Usuarios se integró en el núcleo, deberían integrarse funciones de moderación/administración más robustas y personalizables para permitir más tipos de personal.