Cela dépend de la façon dont ils sont passés au nom d’hôte après avoir essayé d’utiliser l’adresse IP.
Cette installation a-t-elle été effectuée en suivant les étapes de l’installation standard ? Je parlerais à la personne qui a mis en place l’instance pour savoir ce qui a été fait. L’adresse IP peut toujours être référencée ailleurs.