저희 커뮤니티에는 로그인 제한이 있는 콘텐츠가 있어, 사용자는 이를 보려면 등록해야 합니다. 하지만 아래 쿼리를 데이터 탐색기에서 사용해 본 결과,
많은 사용자가 15분 이상(긴 글) 글을 읽지만 좋아요를 누르지 않는 경우가 많고, 커뮤니티의 대부분의 글을 읽은 사용자의 상당수가 좋아요를 남기지 않았습니다.
가입 과정에서 좋아요를 누를 수 있다는 점을 안내하고, 마음에 드는 주제에 응답하도록 유도하는 고정 배너를 추가해 보았지만, 효과가 없는 것 같습니다.
사용자들이 좋아요를 누르도록 어떻게 유도하고 계신가요?
가장 간단한 방법 중 하나는 게시글의 끝에 간단히 안내하는 것입니다.
“이 글이 도움이 되셨나요? 읽은 후 '좋아요’를 눌러 알려주세요.”
이 간단한 지표가 커뮤니티에 유용한 콘텐츠를 지속적으로 개발하는 데 사용된다는 점을 언급하는 문구를 추가할 수도 있습니다.
좋아요를 준 사용자에게 배지를 부여하도록 설정할 수 있습니다. 좋아요와 관련된 기본 배지에는 'Higher Love’와 ‘Gives Back’ 배지가 있습니다. 한 단계 더 나아가 사용자 지정 배지를 만들 수도 있습니다. 배지를 더 눈에 띄게 보이려면 Allow badge to be used as a title(배지를 제목으로 사용 허용) 및 Show badge on the public badges page(공개 배지 페이지에 배지 표시) 설정을 활성화하세요.
좋아요를 장려하기 위해 정기적으로 쿼리를 실행하여 가장 많은 좋아요를 준 사용자를 찾고, 이들을 사용자 지정 그룹에 추가하는 방법도 있습니다. 그런 다음 이 그룹에 플레어를 구성하여, 포럼 전체에서 이들을 "좋아요러(likers)"로 인식받을 수 있게 할 수 있습니다.
이런 플레어를 상상해 보세요:
저는 누군가의 게시물에 좋아요를 누르는 것이, 그 사람이 쓴 글이 적어도 누군가에 의해 인지되었다는 것을 알려주는 행위라고 생각합니다.一群人이 모여 대화하고 있는데, 누군가 말을 했는데 아무도 대답하지 않고, 평론도 하지 않으며, 심지어 미소조차 짓지 않는 상황을 상상해 보세요. 그 사람에게는 "왜 굳이 말을 해야 하지?"라는 느낌이 서서히 스며들 수 있습니다. 그들에게 그것은 “벽과 대화하는” 것과 같은 것입니다 - 무언가를 말했는데 돌아오는 것은 침묵뿐이죠.
저에게는 한동안 다양한 주제에서 기사 링크만 올리고, 그 기사에 대해 어떻게 느꼈는지에 대한 최소한의 댓글조차 남기지 않는 사용자가 있었습니다. 제가 링크를 올리는 것 자체는 괜찮지만, 참여가 매우 부족하다는 점 - 즉, 토론이 없다는 점 - 을 언급하기 전까지는 그랬습니다. 단, 그 사용자가 먼저 평론을 남기고, 링크를 올린 뒤, 다른 사람들이 그 사용자의 댓글에 반응할 때 답글을 주는 경우를 제외하고는요. 또한, 제가 첫 단락에서 언급한 내용을 들어 다른 사용자의 게시물에 좋아요를 누르는 것도 언급했습니다. 마침내, 오고가는 토론이 시작되었고… 좋아요도 쏟아지기 시작했습니다! 
여전히 게시물을 읽고 답글은 남기지만 좋아요는 누르는 것을 잊는 사용자가 몇 명 있습니다. 하지만 그런 일이 점점 줄어들고 있습니다. 
