Novos usuários estão vendo um banner não intencional no topo de todas as páginas até que o fechem. Estou achando que alguém criou acidentalmente um tópico de banner. Como posso descobrir qual tópico foi fixado sem querer? Normalmente, isso seria fácil — basta pesquisar o texto do banner e encontrar o tópico correspondente —, mas, neste caso, o texto é gerado automaticamente e aparece em centenas de tópicos.
Se eu tentar fixar outro tópico, o sistema me avisa que já existe um tópico de banner atualmente. Mas onde?
Já pesquisei em admin/settings por banner, fixar, etc.
Essa consulta no Data Explorer mostra apenas o tópico ‘Bem-vindo ao Discourse’.
select * from topics where pinned_globally = TRUE
Acesse o site no modo anônimo / incógnito e você verá o banner. Em seguida, pesquise pelo texto no banner, eu acho.
Já fiz isso: o texto no banner é “Este tópico ainda não tem um resumo”. O problema é que temos centenas de tópicos com esse texto, e preciso encontrar o fixado para desfixá-lo e fazer o banner desaparecer. (Assumindo que seja isso mesmo que está causando o banner.)
Bem, sua consulta está errada, porque você está consultando pins globais, não banners.
Menos eficiente, mas menos técnico, pode ser anotar o número do ID do tópico na URL enquanto estiver em modo anônimo e usá-lo após fazer login.
Se você limpar seus cookies, o banner voltará a aparecer, e há um link de edição no próprio banner. No entanto, você precisará estar logado como membro da equipe.
Alternativamente, crie um novo usuário, conceda a ele o cargo de moderador e faça login com essa conta. O banner aparecerá para esse usuário com o link de edição.
Acho que o problema é que você fechou o banner, o que torna mais difícil encontrá-lo.
Deve ser que não estou usando a terminologia correta — aqui está uma imagem. Fingir ser um novo usuário para que eu possa ver o “banner”. Ele tem apenas texto, sem link — não consigo clicar nele para encontrar o ID da fonte ou do tópico.
O motivo pelo qual estou chamando de banner é:
Correto, você precisa acessar como membro da equipe para ver o link de edição. Um usuário comum não tem permissão para alterar um banner.
Se eu limpar os cookies e entrar como eu mesmo (admin), recebo o banner “Deseja notificações em tempo real”, e não o banner problemático.
Não vejo como consultar o banner — alguma ideia de qual tabela eu deveria estar analisando?
Tente criar uma nova conta, conceda a ela privilégios de moderador ou administrador e faça login com essa conta. Acho que o armazenamento da configuração de limpar o banner deve estar em um local mais persistente, específico por conta.
Você deve ver o texto “editar este banner” no tópico do banner, como abaixo
Clicar nesse link levará você ao tópico que foi definido como banner.
Sim, funcionou. Problema resolvido. Obrigado!
Acho que sim.
Desculpe pela dificuldade, geralmente não vemos tópicos com banners fora do comum 
Entendo, isso foi incomum. Tínhamos um tópico com banner e uma única postagem, que funcionava perfeitamente. Em seguida, contratamos um plugin para inserir automaticamente uma postagem wiki como a primeira postagem de cada tópico, em centenas de tópicos. Assim, a postagem wiki recém-inserida passou a ser o banner.
