Como lidar com usuários inalcançáveis..?

Tenho alguns usuários cujos endereços de e-mail se tornaram inalcançáveis, então o Sidekiq fica cheio de mensagens 450 Message not queued: recipient is suppressed ao tentar enviar seus resumos.

Posso enviar uma mensagem a eles e esperar que façam login para vê-la, e então serei inclinado a desativar a preferência de resumo deles – mas estou me perguntando se estou perdendo alguma abordagem melhor aqui. Não encontrei nada em uma pesquisa.

1 curtida

Atualização/dica: aparentemente, esses endereços de usuário já foram temporariamente inalcançáveis – meu provedor de e-mail registrou falhas permanentes e os colocou em uma lista de supressão. Quando limpei esses registros da lista de supressão, os e-mails subsequentes foram bem-sucedidos.

(Deixarei minha pergunta original, pois esta certamente poderia ter sido uma situação mais permanente.)

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