Discourseコミュニティを改善するには？

[AquaL1te]

こんにちは。以下のDiscourseフォーラムをホストしています。

TZM Forum

デザインはよくできていると思います。新規ユーザーと経験豊富なユーザーの両方が参加しやすいようにデザインに注力しています。投稿されているコンテンツも素晴らしいと思います。コミュニティの文脈に沿っています。コンテンツはソーシャルメディアにも自動的に配信されます。しかし、あまりインタラクションがありません。サインアップする人はいますが、ほとんど参加しません。ログインする人は見かけますが、コメントしたり、投稿したり、「いいね！」したりしません。投稿されているコンテンツが十分に魅力的ではないためだと感じています。議論を活発にするために、より物議を醸すようなコンテンツに移行したくはありません。

ユーザーと関わるために、どのように再構築すればよいか、またはその他のアドバイスはありますか？チャットも有効にしており、時々皆さんとそこで交流しようと試みています。しかし、基本的にサインアップした300人以上のうち、定期的に参加しているのは5人だけです。

[Lilly (Lillian Louis)]

フォーラム、気に入りました

時間をかけてください。人々は参加する前にしばらくの間、閲覧することがよくあります。「物議を醸すトピック」専用のカテゴリを設けることも検討すると良いでしょう。私の管理者としての経験から、社会運動の議論が行われるような場合、人々はより難しいトピックを 望む ことがよくあります。残念ながら、それらにはモデレーションリソースが必要になる場合があります。フォーラムコミュニティをゼロから立ち上げ、コンテンツを構築するには時間と忍耐が必要です。今のところ、素晴らしい出来栄えです。

また、TZMという名前が、TMZという有名なものがあるため、リンクでの見え方に影響しているのではないかと疑問に思っています。

[Bas (Bas van Leeuwen)]

@AquaL1teさん！

ざっと見させていただきました。いくつか個人的な好みに基づく意見があります。質問の性質上、改善点を探していたので、ほとんどがネガティブなフィードバックになります。プラットフォームの選択など、良い点もたくさんありますので、あまり気にしないでください。これはあくまで私の意見です

• デザインは気に入りました。すっきりしていて、アクセントカラーも良いです。
• 一方で、白が多すぎるかもしれません。また、すべてにアイコンを使用すると、ごちゃごちゃした印象になります。
• タグに背景を少し加えるだけでも改善されるかもしれません。例えば、
  
  と、素早くマークアップしたもの
  
• ようこそ/概要トピックでは、フォーラムの目的が説明されていません。
  
  
• また、フォーラムから何が期待できるのか、(潜在的な)メンバーである私にはわかりません。
• 「自動化された」投稿がたくさん見られます。残念ながら、これらには返信がなく、ゴーストタウンのような印象を与えます。自動化されたカテゴリを一時的にミュートすることを検討してください。
• 実際、参加することでメンバーが得られるメリットがどこにも明記されていません。
• 対象読者が誰なのかわかりません。メンバーはすでにあなた方について知っているのか、それとも初めての印象なのか？
• 後者であれば、ムーブメントとその目的について、より明確な紹介が必要です。
• コメントが公開されていると、多くの人が離れてしまうので、より厳しいモデレーションが必要かもしれません。
  NATO/Ukraine: Playing Russian Roulette with Complex Life | Frankly #33 - #2 - Audio - TZM Forum
• フォント（Raleway）は読みにくいと感じます。
• フッターには有用なリンク（例：概要ページ）がありますが、Discourseの無限スクロールのため、フッターはほとんど表示されません。これらのリンクは、トップメニューまたはサイドバーに移動させるべきです。
• ウェルカムバナーは改善の余地があると思います。
• 「クイックスタートガイド」を「TZM Oneへようこそ」のような名前に変更します。
• グローバルチャプターは素晴らしいです。活動範囲を示しています。
• カテゴリへのリンクは置かない方が良いでしょう。フォーラムは小さいので、人々はそれなしでも見つけられるはずです。特にサイドバーがある今では。
• トップバナーで、匿名ユーザーに「あなたの設定」リンクを表示していますが、アカウントがないと利用できません。削除して情報量を減らす方が良いでしょう。
• ここに概要ページへのリンクを追加します。

ユーザーが5人いれば、素晴らしいものを始めることができます

[Lilly (Lillian Louis)]

素晴らしい詳細なフィードバックをありがとうございます、@Bas \nあなたの指摘の多くに同意します。

[Maartje]

詳細な返信ありがとうございます！