لدي العديد من مرسلي البريد العشوائي يوميًا في أحد منتدياتي.
يتم التعرف على معظمهم (95٪ على الأقل) إما بواسطة Discourse، أو بواسطة Akismet، أو يتم تمييزهم بواسطة المستخدمين عندما يكون المنشور بريدًا عشوائيًا بشكل واضح.
لكن بعض مرسلي البريد العشوائي يبدون شرعيين و/أو غير ضارين.
تم الاشتباه بسرعة في أن هذا الحساب هو حساب بريد عشوائي.
اسم المستخدم عشوائي، لكن السيرة الذاتية فارغة، ولا توجد علامة تجارية أو شعار أو تسمية من أي نوع، فما الهدف من النشر هنا؟
لذلك، بالنسبة للأول، كان التسجيل وآخر IP من مواقع أوروبية مختلفة، ليست قريبة من هيوستن كما قال الناشر أن لديهم متجرًا.
بالنسبة للثاني، فإن بريده الإلكتروني موجود مع العديد من الإدخالات في stopforumspam.com بأسماء مستخدمين مختلفة، لكنني لا أعرف ما إذا كان هذا الموقع شرعيًا. هل يستخدمه البعض منكم؟
هل تعرف أي قاعدة بيانات عامة تساعد في اكتشاف مرسلي البريد العشوائي المحتملين بناءً على معلومات مثل عناوين البريد الإلكتروني؟
كيف تتعامل مع الحسابات وتحددها للتأكد من أنها مرسلو بريد عشوائي أم لا؟
حساب حصان طروادة؟ هل تكسب مستوى معينًا من الثقة ثم تشارك روابط تابعة أو منتجًا لاحقًا كما لو كان من عضو موثوق به في المجتمع؟ هذا هندسة اجتماعية أكثر تعقيدًا محتملة، ولكنه واضح جدًا عندما يبذلون القليل من الجهد للتدخل في المشاركات قبل ظهور الرابط التابع أو الترويج للمنتج …
لست متأكدًا من كيفية أتمتة اكتشاف ذلك.
جزء واحد من الحل: لا أسمح للمستويات المنخفضة من الثقة بنشر روابط خارجية. TL2 على أحد منتدياتي. هذا يعني أن الناشر يجب أن يبذل الكثير من الجهد قبل أن يتمكن من نشر ما أرادوا نشره في الأصل. (بسبب هذا، رأيت حسابات حديثة تقترح أحيانًا ما يجب على الأشخاص وضعه في بحث جوجل للعثور على ما يروجون له! ههه). بمجرد إسقاط هذه الحمولة، يختفون بشكل معجز ولا يعودون للنشر مرة أخرى.
أعتقد أنني أمسكت بشخص يراجع نفسه من حساب آخر. عندما تحققت من موقع عنوان IP، كان هو نفسه مزود خدمة الأعمال الذي تتم مراجعته. ما هي احتمالات ذلك بالنظر إلى أن العمل كان عملاً تجاريًا عبر الإنترنت مع عملاء في جميع أنحاء العالم؟ اكتشاف ذلك ليس شيئًا يسهل أتمتته؟
عندما كنا نتعرض للكثير من الرسائل المزعجة، اتخذنا الخيار النووي لطلب الموافقة على جميع المنشورات الجديدة.
عمل 10 موظفين على مدار الساعة لتصفية قائمة المراجعة يدويًا من الرسائل المزعجة. استغرق الأمر حوالي شهر حتى هدأت الأمور. كان المجتمع بأكمله متعاونًا للغاية في هذا الأمر.
لدينا ربما حوالي 10 مرسلين للبريد العشوائي يوميًا، ربما أكثر قليلاً (نحن ثلاثة أشخاص نشرف، وأعلم أنهم يحذفون أيضًا العديد من الحسابات يوميًا).
يعمل Discourse و Akismet وتقارير المستخدمين بشكل رائع، لا نحتاج إلى أتمتة ولا إلى الخيار النووي.
لا يتطلب المشتبه بهم في البريد العشوائي الكثير من العمل وهم نادرون جدًا، ولكني أتساءل عما إذا كانت هناك تقنيات أو خدمات طرف ثالث يمكن أن تساعد في تحديد حساب مشبوه يدويًا.
على الرغم من أنني أضيف أن هذه ليست مشكلة حقيقية لحلها في منتدانا، إلا أنني أتساءل فقط.
لقد رأيت برامج سبام حديثة تعمل معًا - يقوم حساب واحد بنشر استعلام يبدو شرعيًا، ويقوم حساب آخر لاحقًا بالرد برابط ترويجي.
قد يكون من المفيد أن تضع في اعتبارك أن هناك شركة واحدة تنشئ الحسابات، وشركة أخرى ستستخدمها لنشر البريد العشوائي - سواء في المنشورات، أو في الملف الشخصي. لا تفكر في مرسلي البريد العشوائي كأشخاص، بل (في أفضل الأحوال) كموظفين في شركة. أي أن الدوافع ليست شخصية، بل تجارية.
