트로이 목마 계정인가요? 일정 수준의 신뢰를 얻은 뒤, 나중에 제휴 링크나 제품을 마치 커뮤니티의 정직하고 신뢰할 수 있는 멤버인 것처럼 공유하는 것일까요? 이는 잠재적으로 더 복잡한 사회공학 기법일 수 있지만, 제휴 링크나 제품 홍보 전에 개입하는 게시물에 거의 노력을 기울이지 않으면 꽤 분명하게 드러납니다 …
이것을 자동으로 탐지하는 방법에 대해서는 잘 모르겠습니다.
해결책의 한 부분: 저는 낮은 신뢰도 사용자에게 외부 링크 게시를 허용하지 않습니다. 제 포럼 중 하나에서는 TL2(신뢰도 레벨 2)를 요구합니다. 이는 게시자가 실제로 게시하고 싶었던 내용을 올리기 전에 상당한 노력을 기울여야 한다는 것을 의미합니다. (이 때문에 최근 생성된 계정이 사람들이 구글에서 무엇을 검색해야 하는지, 즉 그들이 홍보하는 것을 어떻게 찾을 수 있는지 제안하는 경우를 본 적이 있습니다! ㅋㅋ). 일단 그들이 그 ‘페이로드’(홍보 내용)를 남기면, 그들은 기적처럼 사라져서 다시는 게시물을 올리지 않습니다.
다른 계정으로 자기 자신을 리뷰하는 사람을 잡은 적이 있다고 생각합니다. IP 위치를 확인했을 때, 리뷰 대상이었던 비즈니스 서비스 제공자와 동일한 장소였습니다. 전 세계에 고객이 있는 온라인 비즈니스였는데, 그럴 확률은 얼마나 될까요? 이것을 잡는 것도 자동화하기가 쉽지 않을 것입니다?
최근에는 스팸자들이 서로 협력하는 모습을 보고 있습니다. 한 계정은 정상적인 것처럼 보이는 질문을 올리고, 다른 계정은 나중에 홍보용 링크를 답글로 남기는 식입니다.
다음 점을 염두에 두는 것이 도움이 될 수 있습니다. 계정을 생성하는 사업체와, 그 계정을 이용해 스팸을 게시하는 사업체는 별개의 경우가 많다는 점입니다. 스팸은 게시글이나 프로필에 올라갈 수 있습니다. 스팸자를 개인으로 보지 마시고, (최소한) 사업체의 직원 정도로 생각하세요. 즉, 그 동기는 개인적인 것이 아니라 비즈니스적인 것입니다.
